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Conseiller Guichet Rénov’Occitanie H/F

Publiée le 10/05/2023

Description du poste

Mission
Dans le cadre de la lutte contre les changements climatiques, afin de développer l’indépendance énergétique du territoire et la préservation du cadre de vie en Midi-Quercy, le PETR a mis en place un service public d’accompagnement des particuliers à la rénovation énergétique intégrant ainsi le réseau des Guichets Rénov’Occitanie et des Espaces conseil France Rénov’.
Sous la responsabilité de la cheffe de projet Habitat et Patrimoine, les missions du ou de la conseillère visent à informer, sensibiliser et accompagner les habitants du territoire de façon technique, neutre et objective pour leurs travaux d’amélioration de la performance énergétique de leur logement.
Il/elle aide les ménages à élaborer un projet de rénovation thermique dans une approche globale du bâti, à mobiliser les aides financières publiques ou privées en vigueur et les oriente vers des professionnels compétents tout au long du projet de rénovation.
Il/elle contribue à la définition et à la mise en œuvre d’actions de mobilisation des professionnels du
bâtiment et de l’immobilier.

Activités principales
Sous la responsabilité de la cheffe de projet Habitat et Patrimoine, le/la conseiller/ère sera en charge d’animer le service d’accompagnement des habitants à la rénovation énergétique de leur logement. Il/elle devra, en autonomie :
 Informer et conseiller les particuliers au téléphone et sur rendez-vous sur les aides financières et les travaux / matériaux pertinents
 Faire un état des lieux d’un logement
 Faire un bilan énergétique de logement
 Préconiser des travaux adaptés
 Faire une analyse économique rapport coûts de travaux/ gains énergétiques/ économiques
 Analyser les devis des particuliers
 Aider à la sollicitation des aides financières et assurer un suivi administratif de ces demandes. Attention, cette mission est en volume est la plus prenante.
 Faire un suivi des projets des ménages accompagnés
 Assurer le suivi informatique et statistique de l’activité de conseil, en dresser un bilan
 Etre en lien avec les entreprises locales du bâtiment, développer le réseau
 Faire des liens avec les financements de l’OPAH du territoire et son animateur
 Prendre part et réaliser des événements de sensibilisation à destination du grand public et des entreprises du bâtiment
 Participer à des animations visant la lutte contre la précarité énergétique
 Rendre part de son activité
 Assurer une veille technique et règlementaire sur l’actualité technique et financière en matière de rénovation énergétique
 Concevoir des documents d’information et de sensibilisation (brochures, guides pratiques…)
 Participer au réseau des guichets Rénov’Occitanie et Espaces conseil France Rénov’

Profil recherché

Expérience, compétences et aptitudes
Il/elle possède de solides connaissances techniques, réglementaires et économiques dans le domaine du bâtiment en général et du bâti ancien (en particulier en thermique et aides financières), qui lui permettent de formuler des préconisations adaptées aux différents types de logements (bâti ancien, matériaux variés, pavillons des années 1960-70).
Il/elle connaît les régimes d’aides financières à la rénovation énergétique et a une première expérience de conseil en la matière. Ce volet correspond à une partie importante des missions.
Son sens du contact, de l’écoute, de la pédagogie et ses capacités relationnelles, lui permettent de jouer un rôle efficace de conseil auprès d’un large public.
Connaissance du monde des collectivités locales, des politiques locales de l’habitat et des dispositifs d’aides publiques. Devoir de réserve et sens du service public.
Autonomie dans le travail, sens de l’organisation, esprit d’analyse et de rigueur. Aptitudes relationnelles et capacité d’intervention en public.
Permis B et voiture impératifs (la mission nécessite de constants déplacements dans le territoire – véhicule de service à partager).
Maîtrise indispensable des outils informatiques (internet) et bureautique (tableur, traitement de texte et diaporama) courants, la connaissance d’un logiciel d’étude thermique méthode 3 CL est un plus.

Formation
Le/la candidat(e) sera titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur (BAC+3 ) dans un domaine suivant au moins : bâtiment, thermique du bâtiment, habitat logement, conseil en économie sociale et familiale, …. et une expérience professionnelle permettant de répondre aux exigences de la fiche de poste.

© Crédits photos : PETR du Pays Midi -Quercy .

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