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Chargé(e) de la coordination et de la mise en oeuvre de la stratégie d'accueil et d'animation du Parc national de la Guadeloupe.
Au sein du Pôle coeur forestier, sous l'autorité du chef de pôle, le (la) responsable « accueil et animation» effectue les missions suivantes :
Dans le domaine de la conduite d'équipe :
- Animer et organiser l'équipe des agents d'accueil et d'animation (7 permanents + 4 saisonniers + 1 emploi d'avenir) pour l'ensemble de leurs missions.
- Assurer la gestion de proximité des agents (entretiens d'évaluation, évaluation des besoins de formation, suivi des absences, ...).
Dans le domaine de l'accueil
- mettre en place la stratégie d'accueil au sein l'établissement, - mettre en oeuvre la stratégie pour la boutique du parc,
- suivre la gestion des sites d'accueil du Parc (Carbet),
- suivre la fréquentation des sites d'accueil, - accompagner les partenariats avec les offices de tourisme et syndicats d'initiatives,
- faire des propositions pour améliorer l'accueil,
- contribuer à l’actualisation de la brochure des sites du Parc national de la Guadeloupe.
Dans le domaine de l'animation
- concevoir et mettre en place les programmes d'animations du Parc des grandes vacances axés sur la découverte et la valorisation des patrimoines naturels et culturels locaux en partenariat avec les différents acteurs du territoire (prise de contact avec différents partenaires, mettre en place un calendrier, communiquer sur cet événement, ....) ;
- concevoir et mettre en place une programmation d'actions visant à faire vivre les différents points d'accueil du parc autour de la nature et la culture ;
- faire des propositions visant à développer les animations de découverte du parc et l’interprétation des patrimoines des coeurs.
En outre, elle accompagne le chef de pôle dans le projet d’adhésion à la Charte européenne du tourisme durable.
Diplômes/ formations demandés: bac+2 ou plus - management culturel, tourisme durable
Connaissances requises :
- connaissance du patrimoine naturel et culturel du territoire du parc national de la Guadeloupe,
- créole lu, parlé et écrit
- anglais ou espagnol parlé.
Expériences demandées :
- 3 ans d'expérience exigée dans la conduite d'équipe
- expérience récente en organisation d’événementiels avec les acteurs locaux
Permis B
COMPÉTENCES SAVOIR-FAIRE
traitement texte, tableau, informatique
Conduite d'équipe - gestion de projets – animation de réseau
COMPÉTENCES SAVOIR ÊTRE
organisation, capacité d'initiative, autonomie, sens du contact et des relations publiques.
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