Description du poste

PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 280 sites en France et à l’international. Il compte aujourd’hui près de 12 500 salariés et affiche un chiffre d’affaires d’2 Milliards d'Euros.

Vous êtes en charge de la gestion des outils numériques afin de garantir à nos clients un suivi des prestations et un reporting de qualité. A ce titre, vos missions principales seront :

* Vous suivez et contrôlez les levées remontées par les systèmes de lecture des puces déployés pour l’expérimentation de la Tarification Incitative
* Vous planifiez et optimisez les circuits de collecte de déchets grâce à l’outil PAV
* Vous gérez et formez les équipes à l’utilisation des formulaires dématérialisés sur smartphone permettant de remonter en temps réel les observations terrain
* Vous cartographiez les circuits de collecte de déchets et vous les mettez à jour en cas de changement (nouveau lotissement, modification code de la route, etc.)
* Vous gérez les réclamations via le logiciel développé par Coved
* Vous compilez les données d’exploitation sur le portail client et effectuez le reporting consolidé.