> Le poste

PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 280 sites en France et à l’international. Il compte aujourd’hui près de 12 500 salariés et affiche un chiffre d’affaires d’2 Milliards d'Euros.

Au sein des équipes planning et bascule de l’agence, vous effectuerez des missions liées à la logistique de la collecte des déchets.

Vos missions seront les suivantes :

* Organiser et planifier les tournées et les lieux de vidage dans un objectif de qualité de service et de respect des délais,
* Optimiser le traitement administratif des données d’exploitation issues du système d’information,
* Prendre en charge les relations téléphoniques avec la clientèle,
* Contrôler les documents liés aux tournées,
* Participer à l'accueil des chauffeurs avec les outils à disposition (livret d’accueil, compagnonnage, fournir les EPI, présenter les consignes…),
* Recevoir et planifier les commandes clients (téléphone, fax, courriel…),
* Contrôler et faire respecter la règlementation transport et les consignes de sécurité