CDI 3 à 5 ans France - Île-de-France - Cergy
Les missions essentielles du Coordinateur de Service - Mobilité Electrique pour notre site de Cergy (95) sont :
- Assister en présentiel ou à distance, les équipes sur site et les partenaires de service sur l'installation et la mise en service des chargeurs ;
- Réaliser le support technique sur les chargeurs : Dès l'ouverture d'un ticket, prioriser les tâches pour identifier les problèmes techniques au travers d'un premier diagnostic et implémenter une solution, suivie d'un test de bon fonctionnement ;
- Identifier des opportunités additionnelles de vente : Vous êtes force de proposition auprès du client final afin de lui préconiser des prestations de service complémentaires lors de vos interventions (pièces de rechange, contrat de maintenance périodique, replacement de matériel obsolète, formation produit...) ;
- Préparer en amont et s'assurer que toutes les pièces, documentations et équipements soient disponibles conformément aux exigences de chaque intervention ;
- Améliorer nos process, en proposant des pistes de progrès pour développer nos process en vue d'une meilleure satisfaction client, toujours dans le prisme coût - qualité - délais.
Le Coordinateur de Service - Mobilité Electrique a des déplacements (environ 15% de votre temps) en France et à l'étranger.
Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac +2 minimums avec une spécialisation en électronique de puissance/génie électrique.
Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 3 ans en tant que Technicien d'Intervention BT, de préférence dans les activités de troubleshooting ou conception électrique.
Réactif, autonome, rigoureux et vous êtes orienté client et projet. Grâce à cela, vous connaissez la gestion des coûts passés sur vos interventions.
Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des chargeurs véhicules électriques forte puissance
Votre niveau d'anglais est bon, à l'écrit comme à l'oral.
■ Le cabinet de recrutement Page Personnel recrute des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI.
En France, les 470 consultants de Page Personnel, répartis sur 19 bureaux, interviennent au sein de 20 divisions spécialisées.
L’entreprise fait partie de PageGroup, réseau mondial de 140 bureaux répartis dans 36 pays, qui rassemble plus de 7 000 collaborateurs.
www.pagepersonnel.fr
