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Vos missions sont les suivantes :
- Réceptionner et traiter les demandes des opérateurs de déchets (questions, réclamations, autre),
- Suivre les inscriptions et les contrats des opérateurs,
- Préparer et réaliser des tutoriels guidant les opérateurs,
- Suivre les déclarations et effectuer le contrôle de cohérence (rapprochement entre les Bons à facturer et les factures, réconciliation entre déclarations et les bons, analyse...),
- Suivre les indicateurs de pilotage de l'activité,
- Traiter les litiges.
Issu d'une formation en gestion/comptabilité, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans. Vous disposez d'un bon esprit d'analyse et de synthèse et d'excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
Autonome et organisé, vous appréciez le travail en équipe et maitrisez les outils informatiques.
Vous avez une bonne résistance au stress et êtes à l'aise au téléphone.
Au moins une expérience dans les métiers de l'environnement ou une appétence pour ce secteur serait appréciée.
Vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine favorisant le développement de l'économie circulaire et contribuant à la préservation des ressources naturelles.
Localisation : Porte de Clichy
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