Description du poste

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et aider à façonner un avenir durable ? Vous aimez/cherchez a travailler sur plusieurs projets à la fois ? Avec Nordex, tout cela est à portée de main : nous recherchons notre futur.e Expert mécanique support de terrain /Field support expert
(H/F) pour relever ensemble les défis de la transition énergétique.

Et si c’était vous ?

Rejoignez une entreprise leader de l’éolien, fortement engagée et dotée d’une culture interne familiale.

La #teamnordex a hâte de vous accueillir !

VOTRE FUTUR POSTE EN QUELQUES MOTS

Ce poste est basé au département de support régional de terrain (RFS) de la région Méditerranée. Une équipe de plus de 30 experts fournit un soutien pour le dépannage technique, la mise en service et les formations techniques. Tous les travaux sont liés aux opérations de Maintenance dans 6 pays avec 1. 700 éoliennes Nordex sous contrat.

VOS FUTURES MISSIONS

L’expert support de terrain RFS (systèmes mécaniques) a pour responsabilités :

Fournir un support technique de 1er niveau pour le dépannage des systèmes mécaniques sur les éoliennes, tels que les roulements principaux et ceux de pales, les multiplicateurs, les freins, les systèmes de lubrification automatisés, l’hydraulique, les assemblages
mécaniques vissés, etc.

 Travailler avec le système de tickets Nordex ServiceNow pour hiérarchiser et résoudre les incidents techniques.
 Gérer la collaboration directe avec l’ingénierie au siége en Allemagne (support de 2e et 3e
niveau).
 Proposer des actions sur site aux techniciens des centres de service via le système de ticket, la messagerie instantanée ou le téléphone.
 Rejoindre les techniciens sur site pour délivrer une assistance pratique en matière de dépannage ou de réparations. (Pas plus de quelques jours par mois, au besoin)
 Visiter de nouveaux types d’éolienne pour acquérir une expérience pratique de la toute dernière technologie Nordex
 Escalader les points bloquants et les tickets hautement prioritaires.
 Identifier des mesures d’amélioration techniques ou opérationnelles.
 Aider à l’identification de pièces détachées grâce à l’utilisation de SAP.
 Alimenter la base de données et les publications de solutions techniques.
 Réviser les descriptions de processus et les instructions de travail.