Description du poste

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et aider à façonner un avenir durable ?
Vous aimez/cherchez a travailler sur plusieurs projets à la fois ?
Avec Nordex, tout cela est à portée de main : nous recherchons notre futur.e Expert(e) Electrique / Mécanique Support Technique (H/F) pour relever ensemble les défis de la transition énergétique.
Et si c’était vous ?
Rejoignez une entreprise leader de l’éolien, fortement engagée et dotée d’une culture interne familiale. La #teamnordex a hâte de vous accueillir !

VOTRE FUTUR POSTE EN QUELQUES MOTS

En tant qu'Expert Electrique / Mécanique Support Technique (H/F), vous serez sous la responsabilité du Responsable du Soutien Régional sur le Terrain Méditerranée dans le département d’appui régional sur le terrain (RFS) de la région Méditerranée.
Vous intégrerez une équipe internationale de plus de 30 experts qui s’occupent de venir en aide sur tout ce qui est dépannage technique (via un système de tickets), activités de mise en service et formations techniques.
Toutes ces actions sont fortement liées aux opérations du Service dans 6 pays avec plus de 1 600 éoliennes.
Le poste est basé au siège de la société NORDEX France en proche région parisienne, à la Plaine Saint-Denis (93) ou bien sur l’un de nos 19 centres de maintenance.
Des déplacements seront à prévoir en France et dans les pays de la zone Méditerranée.

VOS FUTURES MISSIONS

Vos missions seront les suivantes :

• Fournir un support technique pour le dépannage électrique ou mécanique sur les éoliennes
• Travailler à l’aide du système de tickets Nordex ServiceNow pour hiérarchiser et résoudre les problèmes techniques
• Établir une collaboration directe avec Global Service Engineering au siège
• Résoudre les problèmes à distance ou proposer des actions sur site au personnel local
• Prise en charge de l’identification des pièces affectées à l’aide de SAP
• Apporter une assistance sur site aux équipes locales
• Gérer les alarmes d’éoliennes et les tickets de maintenance prédictive
• Servir d’interface interne entre le personnel technique local et les départements du siège mondial (centres de compétences techniques)
• Identifier les points de blocage, les tickets hautement prioritaires et les axes d’amélioration
• Examiner les descriptions de processus et les instructions de travail
• Etablir une relation avec les départements construction et maintenance en local pour assurer une passation des projets réussie entre les
départements et améliorer les processus de retour d’expérience efficaces tout au long des opérations en France