Description du poste

ENVIRONNEMENT DU POSTE

L’apprenti(e) sera rattaché hiérarchiquement au responsable de l’équipe commerciale.
L’équipe commerciale du département maintenance est composé de 7 personnes : 1 responsable d’équipe. 4 chargés d’affaires (dont le responsable d’équipe). 1 assistante chargée d’affaire. 1 gestionnaire administratif de contrat. 1 ingénieur d’affaires. L’équipe gère la France et la Belgique. Cette équipe gère les clients et/ou les exploitants techniques qui ont des parcs éoliens en contrats de maintenance,
Il/Elle occupe ses fonctions au siège Nordex France, à la Plaine St Denis.
Il/Elle sera en charge d’aider à la gestion administrative des contrats de maintenance, au support des chargés d’affaires, au développement à l’optimisation de l’équipe sur plan général.

MISSIONS

1. Gestion administrative des contrats de maintenance

o Aider à la gestion des contrats dans l’outil CRM (base de données de contrats)
o Aider aux calculs des indexations des contrats
o Supporter au contrôle des calculs de rémunération variable des contrats

2. Support gestion administrative des ventes

o Utiliser notre outil SAP pour extraire des données et informations
o Supporter les chargés d’affaires dans la gestion des ventes (création offres)
o Suivre la réalisation des prestations vendues et aider à leurs facturations

3. Support équipe commerciale

o Préparation des présentations clients

4. Support au développement et l’optimisation du fonctionnement de l’équipe

o Mise à jour des bases de données
o Optimiser ces dernières
o Optimiser le fonctionnement de l’équipe avec le responsable d’équipe

5. Support administratif divers

o Gestion du courrier client et des chargés d’affaires
o Organisation de certains événements