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Techniciens instructeurs des contrôles raccordement des installations privatives - H/F

Publiée le 02/12/2022

Description du poste

Dans le cadre de sa politique de recrutement, Nantes Métropole lutte contre toutes les formes de discrimination, vise à diversifier ses candidatures et reconnaît tous les talents.
Devenez complètement Nantes !

Dans le cadre de la politique publique de l’eau de Nantes Métropole, la Direction des Opérateurs Publics de l’Eau et de l’Assainissement (380 agents) a pour missions essentielles la production et la distribution d’eau potable, la collecte et le traitement des eaux usées ainsi que la gestion de la relation aux usagers de son territoire (155 000 abonnés). La DOPEA est engagée dans une démarche de management de type QSE (Qualité, Sécurité, Environnement).

Nantes Métropole recrute
Techniciens instructeurs des contrôles raccordement des installations privatives (f/h)
Technicien territorial

Vous assurez la programmation et la coordination des contrôles de raccordement sur les 24 communes (pôles de proximité).
A ce titre, vous proposez une organisation pour la mise en place des contrôles obligatoires (branchements neufs, ventes). Vous concevez des outils de planification et des procédures.
Vous programmez et organisez les contrôles systématiques confiés au prestataire ou à la régie, et les contrôles réglementaires des branchements neufs. Vous rencontrez les bailleurs, entreprises, notaires et assurez le suivi des dossiers non contrôlés. Vous répartissez les contrôles entre la régie et les prestataires.
Vous traitez et instruisez les demandes de contrôles des usagers (demande, programmation, facturation du contrôle). Vous réalisez des enquêtes terrains (enquêtes nocturnes de recherche d'eau parasite…), instruisez les dossiers de contrôles réalisés par la régie ou les prestataires (appréciation de la conformité des installations, notification des résultats) et réalisez les bilans.
Vous assurez les liens journaliers avec la Direction du Cycle de l’Eau, les pôles de proximité et le prestataire. Vous suivez l’ensemble des dossiers sur un logiciel et établissez des indicateurs et bilans.

Vous déployez la politique contrôles pour la mise en conformité des raccordements.
Ainsi, vous notifiez les résultats de contrôles, les obligations par courrier et faire des préconisations écrites aux propriétaires pour les travaux à réaliser. Vous assurez le suivi des installations non conformes, proposez et mettez en place des procédures pour accompagner les usagers dans leur mise en conformité (relance, informations, …) à partir de l’outil. Vous validez les devis dans le cadre des demandes d’aides financières. Vous faites appliquer la réglementation d’assainissement collectif, réalisez des courriers de mise en demeure auprès des propriétaires récalcitrants et mettez en place les pénalités financières. Vous participez aux actions de communication.
Vous assurez l’expertise dans le domaine des contrôles. Dans ce cadre, vous représentez la collectivité lors des expertises et contentieux, répondez aux sollicitations des usagers et professionnels concernant les contrôles. Vous fournissez des conseils techniques aux usagers et professionnels comme aux services associés et les rencontrez pour une assistance technique sur les travaux de mise en conformité. Vous suivez les marchés liés aux contrôles de raccordement et participez à la réalisation et suivi des marchés liés aux contrôles de raccordement.
Vous réalisez les bons de commande, contrôlez la gestion et les engagements des dépenses, visez les services faits, participez aux évolutions numériques des logiciels en lien avec les contrôles.
Vous participez à la veille technologique et juridique dans son domaine.

Profil recherché

Vous disposez de bonnes connaissances techniques et réglementaires dans le domaine de l’assainissement. Vous maîtrisez l’outil informatique et savez utiliser les logiciels métiers (Géonantes, Aladin, Alchemy, GMAO, APIC). Vous savez lire des plans, relever des anomies, réaliser des croquis, identifier des produits dangereux et connaissez les règles de sécurité liées à l’utilisation des produits chimiques. Vous savez communiquer oralement et par écrit, rédiger des comptes-rendus, les pièces techniques et administratives d’un dossier de consultation des entreprises. Vous savez monter, conduire et présenter des projets. Vous avez le sens du contact avec les usagers et êtes apte à gérer des relations avec des entreprises commerciales. Vous savez gérer un budget, faites preuve de rigueur et respectez des délais imposés.

Rémunération
Statutaire + Régime indemnitaire + Prime de certification + Prime de service public
Avantages sociaux
Titres de restauration, Participation mutuelle et prévoyance, COS, Aides aux familles

Poste à temps complet.

Contacts :
Edwige HUBERT, responsable de service, 02.40.95.99.06.
Laura GAUTIER, Département RH, 02.52.10.81.53

© Crédits photos : Adobe Stock - altitudedrone.

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