Description du poste

Devenez complètement Nantes !

La Ville de Nantes et Nantes Métropole recrutent pour faire vivre le service public de proximité. Rejoignez les 8 200 femmes et hommes qui travaillent au service des 656 000 habitants métropolitains. En extérieur sur le terrain ou sur des missions administratives, comptables ou numériques, nous contribuons à rendre le territoire plus agréable, plus pratique et plus solidaire. Travailler pour Nantes, c’est donner du sens à sa vie professionnelle. C’est aussi s’engager pour les autres et se sentir utile. Alors, n'attendez plus, postulez !
Dans le cadre de sa politique de recrutement, la Ville de Nantes et Nantes Métropole luttent contre toutes les formes de discrimination, visent à diversifier leurs candidatures et reconnaissent tous les talents.

Direction Générale :
Fabrique de la Ville Écologique et Solidaire – DGFVES
Direction :
Direction Opérateurs Publics Eau Assainissement

Nantes Métropole recrute

Responsable secteur Autorisations Bilans Réfections h/f
Cadre d'emploi des techniciens territoriaux - Catégorie B
Recrutement par voie statutaire ou contractuelle

Dans le cadre de la politique publique de l’eau de Nantes Métropole, la Direction des Opérateurs Publics de l’Eau et de l’Assainissement (380 agents) a pour missions essentielles la production et la distribution d’eau potable, la collecte et le traitement des eaux usées ainsi que la gestion de la relation aux usagers de son territoire (155 000 abonnés). La DOPEA est engagée dans une démarche de management de type QSE (Qualité, Sécurité, Environnement).

Vos missions
Vous assurez la gestion et l'organisation du secteur Autorisations Bilans Réfections, la gestion de la GMAO et managez l'équipe.
En matière de GMAO et de mobilité, vous êtes l’interlocuteur·trice du DRN. Vous assistez et formez les utilisateurs du service, recueillez les besoins. En cas d'anomalie, vous assurez un premier diagnostic et dépannez si possible. Vous faites remonter les dysfonctionnements au référent DRN.
Vous proposez à la hiérarchie des évolutions/améliorations de l'application, participez à la planification des nouvelles versions et aux recettes.

Vous pilotez l’activité réfections de tranchées. Ainsi, vous établissez les pièces techniques des marchés et participez à l'analyse des offres. Vous assurez les suivis budgétaires et l’exécution des marchés, organisez et planifiez les interventions des entreprises.
Vous gérez les réclamations des gestionnaires de voirie et des riverains et vous assurez du contrôle statistique du compactage des tranchées.
Vous gérez l’activité DT/DICT et déclarations pour les travaux du service. Vous supervisez les procédures de déclaration auprès des gestionnaires de voirie, les déclarations et réponses aux DT/DICT en lien avec la loi Anti endommagement.
Par ailleurs, vous assurez une veille réglementaire et technologique.
Vous élaborez et gérez le budget de la cellule.
Vous réalisez le bilan d'activité du service et le suivi d’indicateurs. Vous assurez la collecte et la gestion des données dans la GMAO et établissez le bilan de l'ensemble des activités du service.
Vous managez l’équipe. A ce titre, vous mobilisez, pilotez, suivez et contrôlez l'activité des collaborateurs.
Vous accompagnez et apportez un soutien technique aux agents. Vous menez les entretiens professionnels des collaborateurs et définissez les besoins en formation.
Vous régulez les conflits et assurez un rôle d'interface entre la hiérarchie et les agents.
Vous proposez des méthodes et mettez en œuvre des organisations pour optimiser le secteur ou le service.