Description du poste

Notre client est un acteur incontournable de l'exploitation des énergies renouvelables, il a su au fil des années anticiper et s'engager autour des enjeux climatiques. En maîtrisant l'ensemble des solutions énergétiques, notre client incarne une alternative aux opérateurs liés aux grands producteurs d'énergies fossiles. L'ambition ? Une autre vision de l'énergie : Plus responsable, durablement en toute neutralité. Notre client recherche un Chef de Projet CRM Salesforce. En tant que Chef de Projet CRM Salesforce, vous serez en charge du pilotage et du suivi du forfait passé avec l'intégrateur, vous organisez et priorisez les besoins, garantissez le respect des plannings et du budget du projet. Vous serez amené à devenir le lien indispensable entre les Directions Commerciales du Groupe, l'intégrateur et la Direction Informatique.
Vos missions seront (liste non exhaustive) :
• Être en charge du cadrage et de la définition des besoins métiers,
• Accompagner la rédaction des spécifications fonctionnelles et/ou techniques,
• Définir l'architecture globale de la solution,
• Piloter le forfait de l'intégrateur,
• Piloter la reprise des données depuis le CRM historique vers Salesforce,
• Piloter la refonte des interfaces préexistantes autour du CRM historique vers la nouvelle architecture cible.
Vous deviendrez, après la mise en production, le maillon essentiel du suivi des livraisons des nouvelles fonctionnalités, de sa bonne intégration dans le SI et du suivi des bénéfices.