Cette offre n'est plus disponible
Notre client est un acteur incontournable de l'exploitation des énergies renouvelables qui a su au fil des années anticiper et s'engager autour des enjeux climatiques.
En maîtrisant l'ensemble des solutions énergétiques, notre client incarne une alternative aux opérateurs liés aux grands producteurs d'énergies fossiles. L'ambition ? Une autre vision de l'énergie : Plus responsable, durablement, en toute neutralité. Notre client recherche un Chef de Projet CRM.
En tant que Chef de Projet CRM, vos missions seront les suivantes :
• Réaliser le cadrage et la définition des besoins métiers et accompagner la rédaction des spécifications fonctionnelles et/ou techniques,
• Définir l'architecture globale de la solution et piloter le forfait de l'intégrateur, des charges et le planning des équipes techniques internes,
• Effectuer le reporting de l'avancé projet, respecter et suivre les bonnes pratiques en termes de qualité projet et delivery de la Direction Informatique,
• Piloter et participer à la reprise des données depuis le CRM historique vers SalesForce,
• Piloter et participer à la refonte des interfaces préexistantes autour du CRM historique vers la nouvelle architecture cible autour de Salesforce,
• Assurer la priorisation des besoins, la définition et le suivi des risques spécifiques au contexte du projet,
• Réaliser les Inputs nécessaires à la conduite du projet ainsi que la planification et la mise à disposition des ressources humaines,
• Estimer et faire le suivi des charges pour ces ressources,
• Faire le suivi du budget alloué et son respect,
• Réaliser l'intégration est essentiellement assurée par l'intégrateur, mais vous devrez prendre en charge une partie (CR réunion, documentation projet, reprise de données...),
• Assurer le suivi des livraisons et évolutions.
De formation Bac +4 minimum en ingénierie ou en informatique, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans en pilotage de plusieurs projets d'implémentation de Salesforce. Vous justifiez de connaissances avancées pour un ou plusieurs modules de Salesforce. Une certification Salesforce serait un plus.
Vous êtes dotés de capacités organisationnelles et de pilotage de projets.
Conditions et Avantages
Perspectives d'évolution vers des fonctions managériales.
4 jours de télétravail.
Je postule en un clic
Je suis suivi·e par un consultant RH
Je reçois des offres exclusives
Ma confidentialité est assurée