Description du poste

A la tête du Pôle parcours rénovation et sous la responsabilité du Directeur Général. Vous serez chargé(e) de piloter la plateforme du parcours sécurisé de rénovation des bâtiments, définir en interaction avec l'équipe du management la stratégie de développement et développer les offres de services rénovation énergétique.

Vous êtes le garant de la qualité des prestations et de la satisfaction des porteurs de projets de rénovation. Vous êtes responsable du P&L de votre activité et vous êtes orienté “bottom line”.

Vous jouerez un rôle essentiel dans l’offre de service clients (collectivités, particuliers, entreprises et banques partenaires).

Vous superviserez la stratégie « parcours rénovation énergétique » de la société dans les champs techniques, financiers et commerciaux.
Vous assurerez le management des équipes opérationnelles (chargé de projets grands comptes / logement, assistants projets) basées au siège et territorialisées dans les autres départements de la Région.

Vous participerez à la finalisation et à l’évolution des méthodes et outils déployés (numériques et organisationnels).
Vous assurerez le suivi et le bilan de l’atteinte des objectifs (produits d’exploitation, reporting SARE…) et de la satisfaction clients.