Description du poste

Nous recrutons pour notre client, éco-organisme en charge de la filière Textile d’habillement, Linge de maison, Chaussures, le/la « Directeur Développement Metteurs en Marché / Adhérents »
Notre client a pour mission d’accompagner tous les acteurs de la filière vers une économie 100% circulaire sur 2 axes principaux :
- La mobilisation des metteurs en marché sur l’éco-conception
- Le soutien à l’innovation pour développer une industrie du recyclage en France/Europe.

Le « Directeur Développement Metteurs en Marché / Adhérents » sera responsable des relations avec les metteurs en marché adhérents et leurs représentants dans la filière et les intégrateurs de matières recyclées. Vous serez en charge de définir, mettre en œuvre et animer les services apportés aux entreprises en contrepartie de l’éco contribution versée.

Vos grandes missions :
• Relations clients :
o Sensibiliser, mobiliser et accompagner les adhérents dans leur politique de transformation vers l’économie circulaire. Coordonner les relations avec les adhérents et prospects, leurs représentants dans la filière et les intégrateurs de matières recyclées.
o Identifier les bonnes pratiques, organiser leur diffusion au sein de la communauté des metteurs en marché.
o Mesurer la satisfaction des adhérents, l’évolution de celle-ci et prioriser leurs attentes.

• Enrichissement & Développement de l’offre de services
o Définir et mettre en œuvre une politique de services aux adhérents pour accélérer la prévention sur la réduction de production de déchets « Textile d’habillement, Linge de maison, Chaussures » usagés et le développement de l’économie circulaire.
o Mettre à disposition des adhérents les services disponibles.
o Développer le catalogue des services Adhérents et mettre en place les nouveaux services.
o Identifier et formaliser les contacts clés dans les réseaux (fédérations, clubs de responsables RSE, consultants, experts, idem) pour organiser le mode d’échange et de diffusion de l’information.
o Recenser et évaluer les actions des adhérents, formaliser les outils de mesure, analyser et partager les résultats en fonction des objectifs de la filière en économie circulaire

• Administration / Data
o Adhésion de nouveaux metteurs en marché en lien avec les périmètres produits concernés.
o Traitement des données de mises en marché, analyse et synthèse annuelle des évolutions recommandations.
o Présentation au conseil et aux adhérents, de l’utilisation des montants perçus dans le cadre de l’éco contribution pour la transformation de la filière des « Textile d’habillement, Linge de maison, Chaussures ».
o Responsable des évolutions de l’éco modulation de la contribution.
o Développement de la plateforme écoconception et de la formation à l’outil.

• Management
o Manager et coordonner 2 personnes.
o Animation des comités de concertation à la mise en œuvre des politiques