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Nous recrutons pour notre client, un·e « Chargé·e de comptes ». Notre client accompagne les entreprises dans la gestion et la valorisation des déchets.
Rattaché au Responsable des opérations et en lien étroit avec les commerciaux, vous gérez le déploiement des dispositifs de collecte et leur suivi régulier en lien avec les prestataires de recyclage.
Vous êtes garant de la satisfaction des clients de votre portefeuille.
Vos principales missions :
• Gérer les relations avec les clients de votre portefeuille.
• Venir en support aux commerciaux dans le développement et la fidélisation des clients.
• Assurer la qualité et le délai des commandes auprès des prestataires.
• Actualiser les données et paramétrages dans les fiches client.
• Travailler en collaboration avec le service facturation.
• Identifier l’évolution des besoins de vos clients : conseil, audit, mise en place de process de collecte/traitement, etc…
Profil recherché :
• Vous avez une formation de niveau Bac +2 minimum dans la vente/commerce.
• Vous justifiez d’au moins une expérience significative dans le secteur des déchets.
• Vous maitrisez les outils informatiques (Outlook, Excel…).
• Vous avez d’excellentes capacités relationnelles, organisationnelles, de la rigueur et êtes autonome.¬
• Vous avez une appétence pour l’industrie du recyclage et de la valorisation matière.
• Vous souhaitez vous engagez dans un secteur à forte valeur ajoutée pour la préservation de l’environnement.
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