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Publiée le 05/01/2021
Assistant(e) Administrative Service Client et Exploitation H/F

CDI 1 à 3 ans France - Île-de-France - Colombes

> Le poste

Vous êtes rattaché au Service Client (équipe de 3 personnes), avec pour mission d’accompagner les clients et les équipes internes dans le suivi d’exploitation de la gestion des déchets de nos clients du quotidien. Véritable coordinateur entre les attentes clients, les équipes d’exploitation, les sous traitants et les clients, vous êtes garant de la satisfaction quotidienne de nos clients et partenaires.

Vos principales missions seront :
- Réceptionner les appels et mails clients, identifier les besoins, trouver les solutions, répondre aux attentes exprimées
- Gestion administrative courante : élaboration de plannings, emails de lancement, soutien à la création de devis, mise à jour de tableaux excels
- Assurer la coordination et les échanges entre notre exploitation et celle de nos partenaires afin de délivrer le service client attendu
- Mise à jour des fichiers de suivi d’exploitation, accompagnement administratif et organisationnel des équipes d’exploitation, création de devis
Liste non exhaustive.

> Le profil recherché

De formation BAC +2 (BTS assistant commercial/ service client, IUT Commercial/ gestion) et doté(e) d'une expérience d'au moins 1 an (pouvant inclure des périodes d’apprentissage et de stage), vous avez une appétence pour les métiers de l'environnement et de service. Votre sens du contact et du service vous permettra d'assurer au mieux vos missions. Aisance relationnelle et téléphone primordiale , structuré(e) et volontaire, capacité rédactionnel et rigueur nécessaire.

Vos capacités à partager des valeurs et le positif de nos actions, vos capacités d'adaptation, votre autonomie, votre réactivité vous permettront de réussir au mieux dans ce poste.

Poste CDI sédentaire basé à Colombes , salaire de 1700 à 1900 euros Brut sur 13 mois selon profil.
Horaire 10H-18H.

© Crédits photos : noblet antoine.

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Groupe TGW - TRI-O & Greenwishes

Les PME Tri o et Greenwishes forment un groupe à forte croissance dans la gestion des déchets en IDF, avec une approche qualitative et sur mesure. Nous nous appuyons sur des ressources issues de l'insertion et créons des centres de tri chez nos clients ou du surtri sur le recyclage.
A ce jour plus de 45% des m2 de la Défense, des gares et grands campus sont opérés par Tri o et Greenwishes, véritable facility manager du déchet apportant: conseil, innovation, expertise, communication et gestion de projet
www.groupetgw-recyclage.com

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