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Le Directeur de Laboratoire veille au développement et à la pérennité économique du laboratoire dont il a la charge en lien avec la Direction Commerciale, à l’amélioration continue des processus et de l’excellence opérationnelle en particulier du service client, tout en assurant l'implication et le développement des équipes ainsi que l’application de la démarche qualité et des exigences COFRAC.
Ce site compte plus de 55 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de l’ordre de 4.3M€.
Responsabilités (liste non exhaustive) :
• Mettre en place, structurer et manager les équipes
• Piloter la bonne mise en œuvre des contrats en coopération avec les Directions commerciales, Clients et la Direction Industrielle
• Veiller à l’efficience et à la profitabilité du fonctionnement du laboratoire, tout en respectant les normes de qualité exigées par les différentes agences d’accréditation
• Gérer les initiatives d’amélioration continue et de changement organisationnel au sein du laboratoire
• Participer au maintien et à la mise en place de nouveaux outils et/ou de méthodes pour l’amélioration et la standardisation des tâches en fonction des normes en vigueur
• Implanter des plans d’amélioration, en lien avec les indicateurs de performance et de qualité surveillant la conformité des processus
• Assurer la performance opérationnelle (productivité, délais) dans le respect des objectifs budgétaires proposés et décidés annuellement
• Déployer l’innovation au sein de son laboratoire en proposant et en mettant en place de nouveaux services et/ou méthodes analytiques au service de ses clients
Santé-Sécurité :
• Assurer le respect de la politique Sante-Sécurité du Groupe dans le laboratoire
Relations professionnelles internes :
• Direction Commerciale
• Direction Relation Clients
• Direction industrielle
• Equipes de prélèvement et logistique
• Achats, Qualité, Technique
• DRH
• DSI
Relations professionnelles externes :
• Les clients
• Les fournisseurs et partenaires
• Les leaders d’opinion, les interprofessions
• Les instances normatives et réglementaires
Formation & Expérience
• Ingénieur chimiste (idéalement issu d’une école de groupe A)
• Au minimum 5 ans d’expérience acquise dans une fonction et un contexte similaire ou dans le domaine du service (hors cabinets de conseil/audit) ou de l’industrie
• Expérience significative en management d’équipes de taille importante (>50 personnes)
• Capacité à évoluer en environnement matriciel
• Capacité au partage de bonnes pratiques, à s’inscrire dans un collectif
Compétences & Aptitudes Clés
• Connaissance du milieu des laboratoires ou d’une industrie/service aux enjeux similaires
• Formation ou expérience significative en Lean Management
• Leadership reconnu
• Habileté marquée à gérer les priorités
• Pouvoir d’influence développé
• Être organisé, autonome et être doté d'un esprit d’analyse et de synthèse
• Être doté d’excellentes capacités de gestion (analyse, anticipation, réactivité, concision)
• Avoir de solides aptitudes en communication (sens du service clients, écoute, clarté)
• Français et anglais courants
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Localisation : Le Bourget du Lac (73)
Contrat: CDI temps plein
Statut : cadre
Date d'intégration souhaitée : Dès que possible
Rémunération : régie par la CCN Syntec , selon expérience
Avantages : mutuelle, transport pris en charge à 70% , RTT, Télétravail possible
Je postule en un clic
Je suis suivi·e par un consultant RH
Je reçois des offres exclusives
Ma confidentialité est assurée