Robots
Cookies

Préférences Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Certains sont essentiels, d'autres nous aident à améliorer le service rendu.
En savoir plus  ›
Toutes les offres d'emploi
Cette offre n'est plus disponible

Publiée le 27/09/2022
Chargé de suivi clients - Milieux Naturels F/H/X

CDI 1 à 3 ans France - Auvergne-Rhône-Alpes - Vénissieux (69)

> Le poste

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un CHARGE SUIVI CLIENTS spécialisé dans les milieux naturels (F/H/X), pour notre Siège de Vénissieux (69).

DESCRIPTIF DU POSTE
Intégré au sein du suivi client, vous êtes l'interface entre les services internes (laboratoires, services supports...) et les clients.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
• Réponses et suivi des demandes clients entrantes (mail et téléphone)
• Conseil technique et gestion des réclamations
• Gestion administrative de la logistique des prestations
• Coordination des différents acteurs de la prestation (filiales et sous-traitants)
• Saisie informatique des demandes et des résultats (ERP + Excel)
• Suivi et veille au respect des délais de rendu de résultats d'analyse

Secteurs
⟩ Maîtrise des risques : QHSE

> Le profil recherché

Formation type bac Scientifique à bac +5 initiale en chimie ou environnement, l’orientation suivi client serait un plus.

La bonne maîtrise d’Excel est obligatoire. La formation aux autres outils internes à CARSO sera assurée pour la bonne prise du poste.

Compétences relationnelles :
• Bon relationnel clients
• Sens de la communication
• Réactivité et adaptabilité

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Localisation : Vénissieux
Contrat: CDI temps plein
Date d'intégration souhaitée : Dès que possible
Rémunération : régie par la CCN Syntec
Avantages : mutuelle, transport pris en charge à 70% , RTT, Télétravail possible

Horaires de journée du lundi au vendredi.

Cette offre n'est plus disponible

Groupe CARSO

Le groupe CARSO est un des leaders en France dans les prestations analytiques au service de la qualité de vie.

Nous disposons dans nos 5 secteurs d'activité d'un savoir faire analytique important ainsi que de nombreux agréments et accréditations - notamment COFRAC - assurant la qualité de nos analyses.

Nos secteurs d'intervention sont les suivants : Environnement - Alimentaire - Bâtiment - Génétique - Santé - Analyses physico-chimiques - Analyses microbiologiques - Analyses de la radioactivité - Analyses de l'amiante et des fibres.
www.groupecarso.com

Offres d'emploi similaires

+ d'offres en Maîtrise des risques

Se former

+ de formations en Maîtrise des risques

Actualités RH

+ d'actualités RH

 
 
Nos marques :