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Chargé de Suivi Clients H/F(Publiée le 10/03/2020 et réactualisée le 07/04/2020 - Référence : ADV-LSEHL - 206271)

Société qui recrute : Groupe CARSO
Contrat de travail : CDD / Mission - 6 mois  -  Expérience requise : Jeune diplômé / moins de 1 an
Rémunération : à négocier
Localisation : France / Auvergne-Rhône-Alpes / Vénissieux (69200)
Secteurs d'activité : Aménagement : Sites / Sols,
Eau : Analyses / Traitement,
QHSE : Risques

Descriptif du poste

Intégré au sein du service commercial, vous êtes l'interface entre les services internes (laboratoires, services supports...) et les clients.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Réponses et suivi des demandes clients entrantes (mail et téléphone)
- Conseil technique, établissement de devis, gestion des réclamations
- Gestion administrative de la logistique des prestations
- Coordination des différents acteurs de la prestation (filiales et sous-traitants)
- Saisie informatiques des demandes et des résultats (ERP + Excel)
- Suivi et veille au respect des délais de rendu de résultats d'analyse

Compétences requises

Formation type bac+2 orientée relation clients.
Des compétences ou une formation initiale en chimie ou environnement sont un plus.

Descriptif de l'organisme employeur

Le groupe est un des leaders en France dans les prestations analytiques au service de la qualité de vie. Nous disposons dans nos 5 secteurs d'activité d'un savoir faire analytique important ainsi que de nombreux agréments et accréditations assurant la qualité de nos analyses.

Environnement - Alimentaire - Bâtiment - Génétique - Santé
Analyses physico-chimiques - Analyses microbiologiques - Analyses de la radioactivité - Analyses de l'amiante et des fibres.

Candidature à cette offre

Cette offre est pourvue et n'a plus cours actuellement
Candidature à cette offre à l'adresse : http://eenv.fr/?OF206271

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