Cette offre n'est plus disponible
Intégré au sein du service commercial, vous êtes l'interface entre les services internes (laboratoires, services supports...) et les clients.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Réponses et suivi des demandes clients entrantes (mail et téléphone)
- Conseil technique, établissement de devis, gestion des réclamations
- Gestion administrative de la logistique des prestations
- Coordination des différents acteurs de la prestation (filiales et sous-traitants)
- Saisie informatiques des demandes et des résultats (ERP + Excel)
- Suivi et veille au respect des délais de rendu de résultats d'analyse
Formation type bac+2 orientée relation clients.
Des compétences ou une formation initiale en chimie ou environnement sont un plus.
Je postule en un clic
Je suis suivi·e par un consultant RH
Je reçois des offres exclusives
Ma confidentialité est assurée