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Assitant Suivi Clients H/F

Publiée le 27/02/2020

Description du poste

Accompagnement et suivi opérationnel des clients:

• Suivi opérationnel de l’activité (paramétrage des plans de contrôle, réponse aux sollicitations opérationnelles courantes des clients, réponse aux réclamations, mise en place et suivi logistique …)

• Traitement des demandes de conseil des clients, en lien avec les experts des laboratoires

• Préparation des réunions de suivi opérationnel avec les clients, en soutien à l’équipe commerciale.

Aide à la préparation des offres commerciales:

• Réalisation des devis courants

• Préparation des renouvellements de contrats, en lien avec l’équipe commerciale.

Profil recherché

Bac+2 à Bac+4 dans le domaine chimie analytique-microbiologie et/ou agronomie-agroalimentaire et/ou qualité/sécurité alimentaire.

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