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Fabricant et un des leaders européens sur le marché du chauffage biomasse, nous commercialisons des solutions de chauffage complet par bûches, granulés et bois déchiqueté. Des solutions complètes hautement économiques et fiables font de nous l'un des premiers constructeurs européens. Nous proposons nos produits à travers un réseau de grossistes dans l’univers du bâtiment. Afin de renforcer notre politique d’excellence en service et qualité, et de soutenir la croissance forte sur le Nord de la France, nous souhaitons vous faire participer à nos projets en recrutant un :
Technicien Formateur & SAV h/f
Chaudières Biomasse
Nord Pas de Calais – Picardie – Normandie
Véritable ambassadeur technique de la société, vous êtes le garant de la satisfaction client par le biais de la qualité de nos installations. Vous positionnez ainsi notre marque comme référence du secteur. Pour mener à bien cette mission :
• Vous développez les compétences techniques (montage mécanique des ensembles, mises en service, diagnostics, entretiens et dépannages des systèmes) de nos partenaires Installateurs, grossistes, architectes, FDV…
• Vous assurez le transfert de notre savoir-faire par des actions de formation et accompagnement terrain.
• Vous soutenez la vente de contrats d’entretiens lors de vos interventions en appui des structures locales de nos partenaires
• Vous représentez la société sur des salons.
• Vous êtes l’interface technique entre nos clients, partenaires et nos services internes.
H/F de formation Bac/Bac+2 en électrotechnique, électromécanique ou maintenance industrielle - des notions d’hydraulique seraient un plus. Vous disposez de compétences dans l’installation et la maintenance d’équipements électromécaniques.
Personne de terrain avec une expérience probante en service après-vente, la formation d’équipes techniques vous est familière. Votre sens de la pédagogie et du relationnel avec des interlocuteurs variés vous caractérisent. Soucieux du travail bien fait, vous montrez un niveau d’exigence élevé envers vous-même et vos interlocuteurs. Vos qualités personnelles seront déterminantes: loyauté, disponibilité et autonomie..
Connaissances informatiques (Word, Excel, Power point,...), ainsi que l'hydraulique, la régulation, les normes applicables sur la manipulation des fluides et la combustion.
Anglais technique, l’allemand serait un plus
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