Description du poste

Au sein de notre Direction des Opérations et rattaché(e) au Responsable Exploitation et Contrôle, votre mission principale sera d’assurer le support de nos Responsables Régionaux d’Exploitation dans le pilotage des activités logistiques de nos prestataires ( collecte des déchets d’équipements électriques et électroniques du lieu de collecte au centre de traitement), tout en vous assurant de la qualité du service.
Vous serez donc amené à vérifier la fiabilité de la qualité du service, des déclarations de prestations et des données présentes dans notre système d’information et dans les extractions issues du système et d’en assurer le suivi.
Votre rôle consistera également à coordonner des interventions chez nos prestataires et à gérer des dysfonctionnements logistiques qui pourraient se présenter.
Vous pourrez être amené à vous rendre chez des prestataires (France entière) afin d’échanger avec eux sur la mise en place de plans d’action (qualité de service et performances).
Vous mettrez également en œuvre les actions nécessaires destinées à améliorer le fonctionnement de la filière

Poste en télétravail. Des déplacements ponctuels sur toute la France sont à prévoir. (3 à 4 fois par mois)