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Nous recherchons pour notre Agence de Villeneuve-la-Garenne, un(e) :
- Responsable de Secteur
Le Responsable de Secteur aura en charge la supervision de la prestation de nettoiement urbain en étant garant de la bonne exécution au quotidien de la prestation de service via les missions suivantes :
1. Réaliser les départs des équipages (préparation des lots de bord, vérification de l’état du véhicule, etc.),
2. Réaliser des contrôles sur le terrain au quotidien et encadrer le personnel dédié à la réalisation de la prestation, s’assurer de leur intervention en toute sécurité,
3. Réaliser les retours des équipages (remontées des anomalies détectées au cours de la collecte, envoi d’une ficher d’intervention atelier en cas de besoin sur le véhicule, etc.),
4. Rendre compte au client de la prestation, réaliser des reportings et être son interlocuteur privilégié sur les problématiques terrain,
5. Valider / Saisir / Transmettre les données de l’exploitation sur les outils informatiques dédiés,
6. Remonter les informations à son responsable hiérarchique.
- Prérequis : Permis B, le permis C est un plus,
- Formation : Bac +2 de type BTS Transports apprécié,
- Expérience : 2-3 ans, une expérience sur un poste similaire dans le domaine du nettoiement urbain serait appréciée,
- Logiciels : maitrise indispensable de l’outil informatique, maîtrise d’Excel, une connaissance du logiciel d’exploitation Planet est un plus,
- Qualités requises : sens du service client, esprit d’équipe, disponibilité, autonomie, respect des délais.
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