Description du poste

Entreprise publique au service de ses clients, de ses partenaires et de l'intérêt général, le CSTB, Centre Scientifique et Technique du Bâtiment, a pour ambition d'anticiper les bâtiments et la ville de demain, pour améliorer la qualité de vie des citoyens. Il structure ses activités de recherche et expertise, évaluation, essais, certification et diffusion des connaissances, pour accompagner les acteurs dans l'innovation et sécuriser les projets de construction et de rénovation durables, en lien avec les transitions énergétique, environnementale et numérique.

Avec plus de 900 collaborateurs, ses filiales, ses partenaires et réseaux nationaux et internationaux, le groupe CSTB crée de la valeur ajoutée pour les acteurs de la construction et de l'aménagement, en les aidant à faire progresser la qualité et performance de leurs produits, systèmes, ouvrages et services.

Signataire de la Charte de la diversité, le CSTB conduit une politique active en faveur de l'égalité professionnelle et l'intégration des travailleurs handicapés, s'engageant ainsi à lutter contre toute forme de discrimination et à promouvoir la diversité culturelle, ethnique et sociale au sein de ses établissements.

Le/la référent(e) technique est expert de son domaine technique (résistance au feu) et sa mission principale concerne l'ensemble du processus de vente des prestations d'essais. Il/elle assure également le suivi des dossiers dont il/elle a la charge et la responsabilité.

Au sein de la division Etudes et Essais Feu de la Direction Sécurité Structure et feu, vous rejoignez une équipe de techniciens, référents techniques et ingénieurs.

1. Assurer la relation client, commerciale et la gestion de dossiers techniques (60 %)

Assurer le contact et la relation clients dans toutes les phases du projet et les accompagner tout au long du processus
Analyser les besoins des clients, établir le programme d'essais ou d'étude nécessaires à l'instruction de la demande,
Etablir l'offre technico commerciale et en faire le suivi, en relation avec les responsables des pôles d'essais pour la planification et sa réalisation technique
Signer dans le cadre de sa subdélégation les offres relatives aux essais feu
Participer au développement commercial de la division
Participer à l'établissement et à la révision de la politique tarifaire des prestations
2. Assurer le développement technique (30%)
Dans le cadre des projets dont il/elle a la responsabilité, il/elle assure un fonctionnement en mode projet et assiste l'équipe technique tout au long du processus y compris dans la réalisation pour les essais spéciaux et/ou de recherche
Participer à la rédaction des documents d'essais et /ou classement et autres rapports spécifiques.
Relire et Signer en qualité de signataire approuvé les rapports d'essais et documents de classement dans la limite des référentiels pour lequel il est habilité
Partager son expérience avec l'ensemble des membres de la division (formation)
Participer à la conception / adaptation / validation / optimisation des essais
Assurer la veille, et se tenir informé(e) des évolutions techniques, normatives, et réglementaires.

3. Participer aux actions de communication, marketing et projets transverses (10 %)
Participer à des actions communications et marketing en vue de développer l'activité d'essais
Représenter la Division Etudes et essais Feu dans des comités techniques (P92 - EGOLF - SH02...), auprès des évaluateurs du CSTB et des partenaires extérieurs

Déplacements ponctuels à prévoir en France et en Europe.