Description du poste

Rejoindre le CSTB, c'est rejoindre une communauté composée de plus de 1000 collaborateurs experts au service de ses clients, de ses partenaires et de l'intérêt général avec pour ambition d'anticiper les bâtiments et la ville de demain, pour améliorer la qualité de vie des usagers. Nos activités clés sont axées autour de la recherche, de l'expertise, de l'évaluation, de la certification, des essais et de la diffusion de connaissances. Depuis 1947, nous accompagnons les acteurs dans l'innovation et la progression de la qualité et de la performance des produits, ouvrages, systèmes et services.

Rejoindre le CSTB, c'est également rejoindre un employeur engagé, signataire de la Charte de la diversité, qui valorise le travail de chacun et qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle et de l'intégration des travailleurs handicapés. Grâce à ces actions, nous sommes classés parmi les 500 meilleurs employeurs de France d'après la revue économique Capital.

Alors, prêt.e à rejoindre l'aventure CSTB ?

La Direction Éditions Formations du CSTB recherche un.e Ingénieur.e Technico-commercial.e dans le cadre d'un CDI sur son site basé à Champs-sur-Marne.

La Direction Éditions Formations, composée d'une quarantaine de collaborateurs, contribue à l'appropriation par le plus grand nombre de professionnels des connaissances opérationnelles utiles par l'édition d'ouvrages et de guides, la diffusion de logiciels métiers et de services d'éditions électroniques, et au travers d'une offre de formation continue.

Vos principales missions seront les suivantes :

* Définir et identifier les cibles commerciales.
* Prospecter, détecter et développer nos gammes de service auprès des entreprises prospects et clientes (cold calling, réseaux sociaux, rendez-vous terrains).
* Gérer et développer un portefeuille pour fidéliser une clientèle variée.
* Prendre des rendez-vous, planifier et relancer.
* Articulation entre accompagnement de la Vente transactionnelle et maintien d'un interlocuteur privilégié pour la Vente consultative auprès des cibles affectés (Segments/Secteurs).
* Transformer les projets en commandes fermes : de la relance des devis jusqu'à la signature.
* Élaborer les propositions commerciales pour les clients et suivre votre portefeuille client au quotidien (recrutement et renouvellement d'abonnements).
* Garantir nos engagements de qualité et de service.
* Suivre les dossiers en mode projet et assurer un reporting permanent sur les outils internes (PEGA Vente).
* Appuyer les campagnes marketing.
* Entretenir une veille technologique et commerciale.