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Gestionnaire de certification H/F

Publiée le 07/12/2017

Description du poste

Etablissement public au service de l'innovation dans le bâtiment, le CSTB, exerce quatre activités clés : la recherche, l'expertise, l'évaluation et la diffusion des connaissances, organisées pour répondre aux enjeux de la transition écologique et énergétique dans le monde de la construction. Son champ de compétence couvre les produits de construction, les bâtiments et leur intégration dans les quartiers et les villes.

La Direction Enveloppe Isolation et Sols recherche pour son Pôle Certifications un(e) gestionnaire de certifications spécialisé(e) sur les mortiers et produits connexes.
Les principales missions du poste :
- Instruire les demandes de Certificats dans les domaines et assurer leur suivi,
- Traiter les demandes de Marquage CE et les essais à la demande,
- Assurer le volet administratif en collaboration avec le secrétariat de la certification : facturations, certificats, avancement des dossiers, devis d'essais, consultations écrites, relances, ...
- Organiser et gérer les audits d'usine (planification, validation des rapports, suivi des écarts),
- Réaliser des audits d'usine (30 à 50 jours de déplacements / an ; en France et en Europe),
- Réaliser l'exploitation des registres de contrôles prélevés lors des audits,
- Préparer et organiser les comités particuliers des domaines d'activité et présenter les dossiers en comité,
- Participer à la mise en place de nouveaux référentiels de certification et aux travaux de mise à jour des référentiels existants,
- Participer ponctuellement à l'amélioration de certaines méthodes d'essais,
- Assurer la relation client sur les domaines d'activité,
- Renseigner les demandes sur les produits et textes codificatifs des domaines concernés.
Des déplacements sont à prévoir en France et à l'étranger.

Profil recherché

De formation minimum Bac+3 dans le domaine du bâtiment et/ou industriel, vous justifiez d'une expérience significative dans la certification et/ou en audit. Des connaissances en qualité seraient un plus.
Vous appréciez le travail en équipe, vous avez un très bon relationnel, vous avez de la rigueur et de l'organisation.
La maîtrise de l'Anglais (lu, parlé, écrit) est nécessaire dans le cadre de déplacements professionnels.

© Crédits photos : CSTB, Florence Joubert, Laurent_Blossier.

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