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Charge de relations certifications F/H/X

Publiée le 24/12/2021

Description du poste

Entreprise publique au service de ses clients, de ses partenaires et de l'intérêt général, le CSTB, Centre Scientifique et Technique du Bâtiment, a pour ambition d'anticiper les bâtiments et la ville de demain, pour améliorer la qualité de vie des citoyens. Il structure ses activités de recherche et expertise, évaluation, essais, certification et diffusion des connaissances, pour accompagner les acteurs dans l'innovation et sécuriser les projets de construction et de rénovation durables, en lien avec les transitions énergétique, environnementale et numérique.

Avec plus de 900 collaborateurs, ses filiales, ses partenaires et réseaux nationaux et internationaux, le groupe CSTB crée de la valeur ajoutée pour les acteurs de la construction et de l'aménagement, en les aidant à faire progresser la qualité et performance de leurs produits, systèmes, ouvrages et services.

Signataire de la Charte de la diversité, le CSTB conduit une politique active en faveur de l'égalité professionnelle et l'intégration des travailleurs handicapés, s'engageant ainsi à lutter contre toute forme de discrimination et à promouvoir la diversité culturelle, ethnique et sociale au sein de ses établissements.

Le CSTB recherche pour sa Direction Baies et Vitrages (DBV) un-e Chargé-e de relations certifications en CDI.

Vos missions s'articulent autour de :
L'accompagnement des titulaires ou demandeurs des certifications.
L'assistance : initier la constitution d'un dossier de demande (difficilement réalisable par le gestionnaire)
Présenter et apporter des précisions sur les évolutions des marques de certification (jurisprudence comités, performances, ...)
Commenter les outils et les informations mis à disposition des titulaires
Pallier l'absence longue d'un gestionnaire.
Vous serez amené-e à informer les clients sur les prestations du CSTB autres que celles de DBV.
De nombreux déplacements en France chez nos clients sont à prévoir, jusqu'à 3 jours par semaine.

Profil recherché

De formation Ingénieur-e technico commercial, vous bénéficiez d'une expérience dans la menuiserie industrielle d'au moins 5 ans; issu-e de bureau d'étude, bureau de contrôle, fabricant / concepteur de fenêtres.
Ce poste en direct avec les clients nécessite une connaissance experte en menuiserie, de bonnes qualités de communicant-e.

Vos capacités relationnelles ne sont plus à prouver. Vous êtes de nature organisée, dynamique, précise, et vous savez vous adaptez votre discours à votre interlocuteur.

© Crédits photos : CSTB, Florence Joubert, Laurent_Blossier.

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