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Charge de mission prospective et innovation F/H/X

Publiée le 24/01/2022

Description du poste

Rejoindre le CSTB, c'est rejoindre une communauté composée de 971 collaborateurs experts au service de ses clients, de ses partenaires et de l'intérêt général avec pour ambition d'anticiper les bâtiments et la ville de demain, pour améliorer la qualité de vie des usagers. Nos activités clés sont axées autour de la recherche, de l'expertise, de l'évaluation, de la certification, des essais et de la diffusion de connaissances. Depuis 1947, nous accompagnons les acteurs dans l'innovation et la progression de la qualité et de la performance des produits, ouvrages, systèmes et services.

Rejoindre le CSTB, c'est également rejoindre un employeur engagé, signataire de la Charte de la diversité, qui valorise le travail de chacun et qui s'engage en faveur de l'égalité professionnelle et de l'intégration des travailleurs handicapés. Grâce à ces actions, nous sommes classés parmi les 500 meilleurs employeurs de France d'après la revue économique Capital.

Alors, prêt(e) à rejoindre l'aventure CSTB ?

La Direction Technologies de l'Information recrute un profil polyvalent pouvant contribuer au cycle complet de définition et de mise en oeuvre de l'innovation numérique : de la définition d'offres valorisant les résultats de la R&D, à leur vente et au suivi de la satisfaction client, voir, dans certains cas, jusqu'à la réalisation de la production.

Le domaine d'activité visé est l'accompagnement des acteurs de la construction dans la transformation digitale de leurs métiers au service de la performance environnementale et pour le bien-être des usagers. Cette transformation digitale est abordée à travers la mise en place de stratégies de structuration et de gestion des données, des expérimentations et l'accompagnement dans l'industrialisation. Cela concerne des thématiques comme : le BIM, le CIM, les jumeaux numériques et des technologies émergentes comme l'intelligence artificielle.

Rattaché à la Responsable de l'activité commerciale et Pilote de la Cellule Prospective et Innovation de la Direction, vous assurez les missions suivantes :

1 - Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de la Direction :
Contribuer au développement du CA dans les secteurs prioritaires
Conduire des RDV de négociation chez les clients et partenaires
Gérer un portefeuille clients
Promouvoir le savoir faire et les offres
Contribuer à la mise en oeuvre des plans d'actions commerciaux
Assurer un reporting fiable de son activité

2 - Vendre les offres de la Direction et contribuer à la vente de celles impliquant aussi d'autres Directions Opérationnelles

Piloter le processus de vente de l'opportunité à la signature du contrat
Mobiliser l'expertise des ingénieurs R&D pour une réponse pertinente au besoin exprimé
Construire le contenu et le devis en tenant compte de la stratégie commerciale, technique et R&D de la Direction
Négocier et vendre les prestations d'expertise et de recherche partenariale
Assurer le suivi de la relation client pendant et à la fin de la production

3 - Contribuer au développement de nouvelles offres :
Contribuer à la construction et au renouvèlement de nouvelles offres
Contribuer à la démarche de valorisation des résultats de recherche en identifiant leur potentiel commercial et en proposant une trajectoire de consolidation en vue de leur vente
Remonter les besoins et attentes du marché pour des nouveaux développements

4 - Contribuer à la production de certaines prestations vendues
Piloter la réalisation de projets : reporting, organisation du travail des équipes, coordination des tâches et garantie de la qualité des livrables produits
Contribuer à la réalisation de projets : production de livrables

Profil recherché

De formation commerciale (école ou université) ou de formation ingénieure, complétée par un 3ème cycle de type master en négociation - vente , MBA ou management de l'innovation , vous justifiez d'une expérience significative de minimum 5 ans sur un poste similaire dans la vente de prestations et dans la réponse à des appels à projets complexes, pluridisciplinaires et à forte valeur ajoutée technique/scientifique.

La satisfaction client et la gestion de la relation commerciale sont vos atouts.
Ecoute active pour découvrir et comprendre les besoins et enjeux des clients (internes et externes).
Capacité forte d'analyse, de synthèse et d'adaptation
Qualités rédactionnelles indispensables
Capacité à fédérer l'appui de vos collègues et à réaliser un travail d'équipe tant en contribution qu'en animation

Vous comprenez l'intérêt d'un reporting fiable.
Vous êtes curieux(se)
Vous êtes à l'aise dans la gestion de projet

© Crédits photos : CSTB, Florence Joubert, Laurent_Blossier.

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