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Assistant chef de projet formation H/F

Publiée le 18/05/2018

Description du poste

Établissement public au service de l'innovation dans le bâtiment, le CSTB, Centre Scientifique et Technique du Bâtiment, exerce cinq activités clés : la recherche et expertise, l'évaluation, les essais, la certification et la diffusion des connaissances, organisées pour répondre aux enjeux des transitions énergétique et numérique dans le monde de la construction. Son champ de compétence couvre les produits de construction, les bâtiments et leur intégration dans les quartiers et les villes.

Avec plus de 900 collaborateurs, ses filiales et ses réseaux de partenaires nationaux, européens et internationaux, le groupe CSTB est au service de l'ensemble des acteurs de la construction pour faire progresser la qualité et la sécurité des bâtiments.

Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) chef de projet formation en CDD pour contribuer à la réalisation des objectifs budgétaires de la Direction Editions-Formations sur son volet offre de formations :
Participation à l'élaboration des offres de formation sur mesure en appui /collaboration des chefs de projet (65%) :
-Enregistrement des demandes et mise à jour des tableaux de suivi
-Elaboration d'un premier niveau de réponse : propositions au client (programme et devis)
-Suivi du client (relances...) et des formateurs
-Transmission des informations aux chefs de projet
-Assure la gestion administrative client/formateur et logistique des formations Intra et sur mesure dont il a la charge ou en appui des chefs de projet
-Evaluation des prestations : mesure satisfaction clients, propositions d'améliorations
Information / conseil clients et prospects Intra et des formations sur mesure (35%) :
-Traitement des demandes clients et prospects : envoi de documentation, élaboration des devis en collaboration avec les chefs de projets
-Aide et conseil à la prescription à partir de l'offre de formation en collaboration avec les chefs de projet
Gestion des prospects en collaboration avec l'équipe du développement commercial.

Profil recherché

De Bac+3 à Bac+5 type licence professionnelle ou école de commerce/ingénieur ou équivalent universitaire avec une spécialisation en formation professionnelle et/ ou gestion de projet.
Vous maîtrisez le Pack Office, vous avez un bon niveau sur Excel.
Vous avez une bonne capacité d'organisation et d'autonomie vous permettant d'être à l'aise dans la gestion en multi-projets. Vous aimez le travail d'équipe, vous avez le sens du relationnel et vous aimez la relation client.

© Crédits photos : CSTB, Florence Joubert, Laurent_Blossier.

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