
CDI 3 à 5 ans France - Nouvelle-Aquitaine - saintes
La Communauté d’Agglomération de Saintes recrute un(e) RESPONSABLE DU SERVICE COLLECTE EN PORTE A PORTE (H/F)
A TEMPS COMPLET
Contrat de droit privé à durée indéterminé (convention collective nationale des activités du déchet)
Missions et activités principales
Organiser, coordonner et contrôler l’activité de la collecte :
• Contrôler la qualité du service rendu à l’usager : respect des consignes de collecte, veiller à l’amélioration des éventuels dysfonctionnements de la collecte,
• Assurer la gestion « relations usagers » dont les réclamations des usagers,
• Elaborer les circuits de collecte des déchets,
• Superviser l’élaboration du calendrier de collecte,
• Participer activement à l’optimisation des circuits de collecte dans le respect de la règlementation en vigueur,
• Réaliser les bilans et les suivis d’activité sous forme de tableau de bord (saisie journalière des données de collectes, suivi des indicateurs),
• Participer aux relations de proximité avec les communes et les prestataires,
• Gérer le parc de véhicules en lien avec le responsable des moyens généraux.
Animer et encadrer l‘équipe de collecte des déchets :
• Encadrer et animer l’équipe de la collecte et les agents intérimaires, s’assurer de la transmission des informations ascendantes et descendantes,
• Organiser l’activité au quotidien, gestion du personnel, gestion des plannings, animer les réunions d’équipe,
• Etablir les plannings pour les congés des agents et organiser les remplacements,
• Garantir et contrôler le respect des règlementations et recommandations en vigueur en matière de prévention des risques professionnels, d’hygiène, de santé et de sécurité au travail.
Relations externes :
Les usagers - Les communes - Les prestataires de service
Relations internes :
Les agents encadrés - Les services de la collectivité
Compétences générales
Savoirs :
• Connaître les différents types de déchets, leurs filières de valorisation et d’élimination,
• Maîtriser les techniques d’organisation et de planification,
• Connaissances théoriques en matière de management,
• Connaître les règles d’hygiène et de sécurité.
Savoir-faire :
• Manager une équipe,
• Superviser et contrôler l’activité,
• Conseiller, convaincre et alerter,
• Proposer des évolutions et des modernisations,
• Elaborer et exploiter des tableaux de bord de suivi,
• Repérer et régulariser les conflits,
• Prioriser et hiérarchiser les actions,
• Recueillir et transmettre des informations aux équipes,
• Savoir rendre compte.
Savoirs comportementaux :
• Sens des responsabilités,
• Qualités relationnelles, sens de l’écoute et du dialogue,
• Être ferme, diplomate et maître de ses émotions,
• Être rigoureux, organisé, disponible,
• Devoir de réserve.
Diplômes, permis et/ou habilitations
Niveau ou diplômes requis : Bac à Bac +2 diplôme relatif aux métiers de services dans l’environnement
Habilitation : Permis B – Permis PL souhaité
Expérience professionnelle :
Requise : Oui, à minima 3 ans avec une expérience dans encadrement d’équipe
Lieu : Ecosite - ZI des Charriers - Rue des Perches - 17100 SAINTES
Temps de travail : Temps plein (horaire de 5H00 à 13H00) avec des astreintes les week-ends
Environnement et moyens propres du poste : Bureau, matériel informatique et téléphone portable, véhicule de service
Contraintes particulières : Astreinte
Cette offre n'est plus disponible
■ Communauté d'agglomération de SAINTES - EPCI de 60.000 habitants