Description du poste

La Communauté d’Agglomération du Pays Voironnais (31 communes – 95 000 habitants – 4 grands secteurs d’intervention : Environnement, Aménagement, Développement économique, Solidarité) recherche, un Référent Contrôle Conformité, poste permanent à temps complet, pour le Service Eau & Assainissement.

Dans le cadre de ses compétences Eau Potable et Assainissement, le Pays Voironnais a pour mission :
- la production, la distribution et la facturation de l’eau auprès de 40 000 abonnés répartis sur 20 communes. Les 11 autres communes du nord du territoire (4 800 abonnés) sont alimentées en eau par l’intermédiaire de 2 Syndicats intercommunaux des eaux.
- la collecte et le traitement des eaux usées de 34 000 abonnés raccordés au réseau, le contrôle des installations d’assainissement non collectif de 8 000 abonnés, ainsi que le contrôle du raccordement des habitations au réseau d’assainissement collectif, répartis sur les 31 communes du territoire.
Ces missions sont exercées principalement en régie directe.

Ce service est composé de plusieurs unités dont celle de la Relation à l’usager. Cette unité est constituée de 4 pôles : Relève compteur, Contrôle conformité, Facturation/Administratif, et Accueil clientèle.
Sous l’autorité de la responsable de l’unité relation à l’usager, vous animerez l’activité et vous serez un appui technique pour les contrôleurs, tout en effectuant à temps partiel les missions de contrôle.
Au sein de ce service de 4 agents, vos principales missions seront :

• Animation d’équipe :
◦ organiser les activités des équipes en lien avec la responsable de l’unité
◦ suivre l’activité des contrôleurs en veillant à l’application des procédures
◦ valider les avis de réhabilitation émis par les contrôleurs en veillant au respect de la réglementation
◦ suivre l’activité de l’assistante et veiller à la qualité des réponses transmises aux abonnés
◦ animer les réunions bi mensuelles
◦ suivre les demandes de matériel et EPI
◦ faire un reporting de l’activité au responsable hiérarchique
◦ veiller à l’archivage papier et mail

• Suivi des outils et supports :
◦ collaborer étroitement avec la responsable de l’unité et les agents en charge de la mise en place de nouveaux outils supports et s’assurer de leur bon fonctionnement.
◦ assurer une veille réglementaire.

• Activité contrôle :
◦ établir un diagnostic ou le contrôle de bon fonctionnement d’une installation d’assainissement individuel et s’assurer de son entretien périodique.
◦ émettre un avis concernant les demandes de projets de réhabilitation des installations d’assainissement non collectif et contrôler leur bonne réalisation,
◦ effectuer le contrôle d’une installation d’assainissement individuel, dans le cadre de projet de réhabilitation, vente immobilière.
◦ réaliser le contrôle de conformité d’une habitation raccordée au réseau d’assainissement collectif dans le cadre de PC, vente immobilière, extension de réseau.
◦ établir les rapports de visite, rédiger et éditer les courriers, archiver les données et documents, mettre à jour les bases de données .
◦ conseiller et apporter un appui technique aux particuliers concernant leur installation existante, réhabilitation, conseils d’entretien.
◦ assurer le suivi des dossiers et contrôles des chantiers des installations à réhabiliter et concernées par un programme de subvention.