Description du poste

Au sein de la Direction Engagement et Innovation et sous la responsabilité de la Directrice Connaissance Société et Comportements des consommateurs, vous êtes responsable du pôle « Usages et changements de comportements ».

A ce titre, vous définissez la feuille de route du pôle, identifiez les besoins en ressources (compétences externalisées ou à recruter), vous pilotez le budget du pôle. En 2023, vous managerez un.e collaborateur-rice. Vous avez pour principales missions :

- Analyser les représentations et modalités d’engagement environnemental, les modes de vie et leurs conséquences sur les usages et comportements de consommation des Français (ayant un impact sur l’emballage et les papiers) et leurs évolutions ;
- Déterminer les leviers de changement de comportement vers des pratiques responsables (adoption du geste de tri, retour des emballages réemployables, lutte contre les déchets abandonnés…) selon les contextes de consommation, les profils de population…
- Eclairer les équipes internes sur les conditions d’adoption de nouveaux gestes ou usages en amont de la conception des solutions ou dispositifs techniques, et sur des moyens d’améliorer la performance des dispositifs en place.


Pour réaliser cette mission, le pôle privilégiera une approche transversale en mobilisant toutes les sciences humaines et sociales (anthropologie, psychologie sociale, sociologie, économie comportementale…).


Vous travaillez de concert avec l’équipe du pôle « Insights et conseil en marketing responsable » qui réalise des études conso/shopper, conseille et accompagne des clients pour faire évoluer leur offre vers moins d’impact environnemental effectif.

Vous êtes en lien avec les équipes des autres départements (Performance 3R notamment et services d’éco-conception) qui conduisent des projets, des expérimentations sur les problématiques de collecte des emballages et papiers à domicile ou hors-foyer, de lutte contre les déchets abandonnés, de développement de dispositif de collecte d’emballages réemployables.