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Publiée le 20/01/2022
CHEF.FE DE PROJET ETUDES COMPORTEMENTALES ET COMMUNICATION REEMPLOI H/F

CDD / Mission - 18 mois 5 à 10 ans France - Île-de-France - PARIS

> Le poste

La mission :

Au sein du pôle Mobilisation et Engagement, la mission du/de la chef.fe de projet communication et veille stratégique consiste à développer et structurer la connaissance de Citeo sur les perceptions, la compréhension et les pratiques des consommateurs en matière de réemploi des emballages.



En étroite collaboration avec la Responsable Communication RSE/RSM et en lien avec les équipes Mobilisation, Réemploi, Marketing/Etudes et Affaires Publiques, le/la chef.fe de projet sera en charge de :



Développer la connaissance de Citeo sur les enjeux comportementaux des consommateurs liés au réemploi des emballages :
Piloter une étude consommateurs sur le Réemploi (perceptions, motivations/freins, pratiques, compréhension de l’information liée aux dispositifs de réemploi…) et en tirer des enseignements opérationnels en matière de mobilisation des consommateurs/citoyens,
Nourrir la veille stratégique et réglementaire (France / International) sur le sujet du réemploi dans la consommation des ménages, en lien étroit avec les équipes Réemploi et Affaires publiques (DRI, juridique),
Suivre le déploiement des initiatives/offres en matière de réemploi développées dans le cadre de l’AMI Réemploi et des enseignements qui en découlent (en lien avec l’équipe Réemploi).


Structurer et diffuser/communiquer sur cette connaissance :
Piloter la rédaction d’une synthèse de l’étude Réemploi à destination de l’interne comme de l’externe,
Sur la base des enseignements de l’étude et de l’AMI, des éléments de veille et de revue de littérature, contribuer à :
La rédaction d’un référentiel interne sur le Réemploi des emballages du point de vue des consommateurs : état des lieux et leviers de mobilisation identifiés, mise en perspective avec les enjeux réglementaires et les objectifs internes (mission de Citeo notamment), propositions et solutions opérationnelles…
La production de contenus, présentations et formations à destination de l’interne / de l’externe,
La construction de recommandations en matière d’engagement et de mobilisation des consommateurs-citoyens au réemploi des emballages à destination des différents acteurs du dispositif (entreprises, partenaires, collectivités territoriales…), en soutien notamment de l’équipe en charge du conseil clients,
La co-construction et la promotion des solutions et des positions de Citeo, de l’échelle locale à l’international.

> Le profil recherché

Votre profil :



Diplômé(e) d’une formation de niveau Bac + 5 (Sciences Po, Celsa, Master Communication, Marketing, Développement Durable et RSE) vous cumulez 5 années d’expérience en entreprise ou institution, cabinet d’étude ou agence conseil sur des problématiques développement durable, innovation et/ou design thinking,

Idéalement vous nous apporterez une connaissance du secteur de la grande consommation.



Vous avez développé de solides compétences en gestion de projets (gestion des échéances, coordination des acteurs) que vous savez associer à qualités d’analyse, de synthèse et de restitution. Vous êtes tout à fait à l’aise lorsqu’il s’agit de structure la connaissance, contextualiser les résultats d’une étude afin de les mettre en perspective.

Vos qualités rédactionnelles vous permettent de mettre en avant efficacement les messages et recommandations que vous portez.



Reconnu.e pour votre curiosité, vous n’hésitez pas à faire de la veille, benchmarker et faire le lien efficacement avec les sujets que vous accompagnez. (Les sciences comportementales font partie de vos centres d’intérêt d’ailleurs !)



Vous êtes à l’aise dans des environnements complexes, avec des acteurs différents.



Au-delà de ces compétences métier nous recherchons également une personne organisée et rigoureuse, qui saura donner du rythme et donner de l’énergie positive dans les projets.



Votre anglais professionnel vous permet de comprendre des articles, vous exprimer facilement à l’écrit.



Alors il se peut que vous soyez notre Chef.fe de Projets !

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Citeo

Citeo est une entreprise à mission au service des entreprises pour réduire l’impact environnemental de leurs emballages et papiers, en les transformant en nouvelles ressources. Nous apportons des solutions efficaces à nos 50 000 entreprises clientes pour les accompagner dans leur responsabilité environnementale. De plus, nous pilotons des projets visant à rendre le dispositif de collecte, de tri et de recyclage plus performant au meilleur coût. Nous mobilisons également les citoyens pour un geste de tri plus simple et plus efficace.
talents.citeo.com

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