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Publiée le 25/11/2020
Charge de prospection - alternance - F/H

Alternance - - 1 à 3 ans France - Île-de-France - PARIS (75)

> Le poste

Au sein du Pôle Gestions Clients, vous serez amené(e) à rechercher et faire adhérer les entreprises non-adhérentes à Citeo en leur apportant un service et une information de qualité ainsi qu'à développer et fiabiliser les recettes de Citeo dans les secteurs d’activité ciblés par la stratégie de prospection.
Plus précisemment, rattaché(e) à la Responsable Prospection et Projets Clients, vous aurez comme missions:
 
Gestion administrative et relance des prospects
• Organiser et piloter la relance des prospects de manière individualisée via une communication multi-canal (mail, téléphone, courrier, RDV...) ;
• Etre garant de la mise à jour complète de la base de données des prospects sur l’outil CRM ;
• Participer à la mise en place des campagnes d’appels par le centre d’appels, organiser les comptes-rendus inhérents à ces actions ;
• Participer à la mise en place du processus prospection dans le cadre du projet CRM & gestion des campagnes dans l’outil CRM.
• Gérer et piloter les indicateurs clés de suivi du chiffre d’affaire
 
Prospection proactive
• En lien avec la responsable prospection, cibler les prospects selon les secteurs d’activités dont les entreprises sont non adhérentes et concernées par la réglementation
• Etablir un contact proactif avec ces entreprises afin de les faire adhérer à Citeo.
• Participer à l’atteinte d’un chiffre d’affaire individuel et collectif.
 

Secteurs
⟩ Déchets : Gestion / Collecte

> Le profil recherché

Bac +4 à plus en commerce, marketing ou gestion.
Vous avez déjà effectué un stage dans un service commercial et / ou service clients.
Vous avez une première connaissance dans des domaines de la vente de services service et / ou conseil
Vous êtes autonome, doté(e) d’une excellente capacité d’organisation. Maîtrise du discours commercial et sens du service client indispensable. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle au téléphone. Maîtrise des outils bureautiques. L’anglais serait un plus.
Les conditions :
L’alternance est basée à Paris.
Nous sommes prêts à vous accueillir dès janvier 2021.

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Citeo

Née du rapprochement d’Eco-Emballages et d’Ecofolio, Citeo a été créée par les entreprises pour réduire l’impact environnemental des emballages et des papiers. Notre ambition est d’ancrer la consommation durable, l’éco-conception et le recyclage dans les habitudes des entreprises et des Français. Nous rendons le dispositif de tri et de recyclage plus performant au meilleur coût. Nos 250 collaborateurs sont indispensables et nous recherchons d’autres talents agiles, impliqués et innovants qui mettront leur énergie au service de notre mission.
www.citeo.com

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