Cette offre n'est plus disponible
Missions :
- Gérer et encadrer l'équipe Réception Colisage (8 personnes)
- Organiser et animer l'activité du service (réunions d'équipe, plannings...) et assurer l'interface avec les Unités Techniques
- Assurer les relations avec les clients, gestion des tiers clients, enregistrement des dossiers types, suivi des procédures spécifiques RSDE, planification des analyses systématiques, gestion des réclamations clients, gestions des sous-traitances, paramétrage des CMA, contrôle des fichiers : dossiers bloqués, transfert Sophia et dossiers à problèmes réception
- Optimiser le processus d'enregistrement en proposant des améliorations pour diminuer le temps de passage des échantillons à la réception
- Veiller au respect des procédures d'assurance qualité et à l'application des consignes d'hygiène de sécurité ainsi qu'au règlement intérieur en vigueur
Formation :
Niveau BAC+2/3 (Chimie/Microbiologie ou métiers de l'eau)
Expérience et aptitudes particulières :
Une expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire avec une connaissance du domaine du laboratoire d'analyses
Expérience reconnue en encadrement et animation d'équipe
Maîtrise des outils informatiques
Aisance relationnelle et sens de l'écoute et du conseil
Aptitude à la planification, sens de l'organisation, rigueur et autonomie
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