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La Communauté d’Agglomération Tarbes Lourdes Pyrénées (Hautes- Pyrénées) 127 000 habitants – 86 communes – 380 agents – A 1 heure des stations de ski et des pistes de randonnées et 1 heure 30 de l’océan atlantique recrute pour le service eau et assainissement, un
Adjoint administratif (h/f)
Cadre d’emplois des adjoints administratifs (catégorie C)
Titulaire de la fonction publique territoriale ou par voie contractuelle le cas échéant
Mission principale :
Vous assurez le suivi des dossiers de dégrèvements et la facturation aux usagers.
• Dossiers dégrèvement :
Etudier réglementairement les possibilités de remboursements des usagers en cas de fuite d’eau :
- Enregistrer les demandes de dégrèvements,
- Demander les pièces manquantes,
- Demander l'intervention du service eau ou assainissement en cas de besoin,
- Calculer le montant du dégrèvement et établir les tableaux financiers,
- Gérer l'avancement des dossiers par rapport au délai légal,
- Rédiger les courriers d'information et d’échange avec les usagers,
- Gérer les litiges avec le N+1,
- Etablir les statistiques mensuelles,
- Assurer la veille réglementaire,
- Tenir à jour les procédures de travail.
• Facturation :
- Mise à jour des dossiers des abonnés,
- Facturation de l’eau et de l’assainissement
• Accueil des usagers : téléphonique et physique
• Encaissement de la régie
De niveau Bac dans les domaines administratif et comptable, vous maîtrisez la comptabilité publique, la gestion administrative, les logiciels du pack Office et la messagerie Outlook.
Rigoureux, méthodique, vous appréciez le travail en équipe, avez le sens du service public et de la hiérarchie, un bon relationnel et faites preuve de discrétion professionnelle.
Moyens mis à disposition : bureau, matériel bureautique et informatique
Lieu de prise du travail : Télésite - Z. A. Bastillac - Tarbes
Poste à temps complet à pourvoir dès que possible.
Des informations complémentaires peuvent être demandées à Madame Anne-Claire MAYNADIER, responsable du service eau et assainissement au 06.78.09.42.85 et à Madame Sabine REGIS, responsable du service des Ressources Humaines au 05.62.53.34.50 ou à sabine.regis@agglo-tlp.fr pour la partie statutaire.
Les candidatures (lettre de motivation, CV et copie des diplômes, dernier arrêté de situation pour les agents fonctionnaires) sont à adresser avant le 03 juin 2023
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