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Mission :
Pour notre activité de contrôle et de certification de produits agricoles et agro-alimentaires, vous rejoignez une équipe de Chargés de Relation Clients spécialisé dans le domaine de la certification d'exploitation agricole selon la réglementation Bio.
Vous aurez pour principales missions de :
• prendre en charge les contacts avec les clients correspondant à un portefeuille de dossiers (téléphone, mail, portail client),
• utiliser et tenir à jour les bases de données de planification, de rapportage et de certification,
• réaliser les revues de rapport et prendre les décisions de certification.
Vous bénéficierez d'une formation technique à la certification et aux filières de produits concernées.
De formation supérieure (Bac +2 minimum), avec une spécialisation agricole et/ou agroalimentaire, vous revendiquez vos compétences sur ces filières (animales et/ou végétales), soit par votre formation, soit par votre expérience.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et vous maitrisez le pack Office et Excel en particulier.
Vous disposez, idéalement, d'un niveau d'anglais opérationnel.
Vous faites preuve de rigueur et d’organisation.
Votre sens du client, vos qualités relationnelles et votre autonomie dans le travail contribueront à votre réussite à ce poste
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