Description du poste

Rattaché(e) au Responsable d'Agence de RENNES, nous vous confions l'encadrement opérationnel et le pilotage de l'unité inspection, une vingtaine de techniciens chargé d'inspection (électricité, levage, machines, gaz...), dédiée aux clients tertiaires.

Vous êtes le garant de la bonne gestion de votre unité et êtes en charge de :
? Encadrer et manager votre équipe.
? Informer régulièrement votre équipe du fonctionnement du service, des évolutions de l'entreprise et des projets de changement.
? Définir les plans de recrutement, de formation et de qualification de votre équipe.
? Réaliser les entretiens d'évaluation et de progrès de vos collaborateurs.
? Vous êtes force de proposition auprès de votre hiérarchie dans la gestion de carrière de vos collaborateurs.

Vous intervenez sur le développement commercial et à ce titre, vous :
? Participez à la définition du plan commercial de l'Agence et déclinaison pour votre unité.
? Réalisez des visites commerciales et analysez les besoins clients/prospects.
? Supportez les équipes commerciales dans la rédaction d'offres.
? Participez à des événements commerciaux ou à des réseaux d'entreprises.
? Traitez des contentieux techniques, commerciaux ou financiers avec les clients.
? Impulsez auprès de votre équipe des comportements commerciaux.

Et enfin, vous participez aux actions opérationnelles et vous :
? Définissez, mettez en oeuvre et suivez des plans d'actions pour atteindre les objectifs de CA.
? Anticipez et gérez des surcharges ou de sous-charges avec les Responsables de groupe et recherchez des solutions internes ou externes.
? Élaborez avec la hiérarchie le budget de votre service et mettez en place les investissements techniques ou humains validés.
? Suivez les productions individuelles et les indicateurs de gestion pour mettre en place les plans d'actions nécessaires.
? Expliquez et faites appliquer les politiques d'entreprise dans les différents domaines (temps alloués, méthodologies de travail, frais de déplacements, Qualité, SSE, ...).

En fonction de votre profil, vous pourrez réaliser une production individuelle relevant de votre spécialité technique dans des prestations à valeur ajoutée (accompagnement technique ou formation).