Description du poste

Rattaché(e) au responsable de l'agence de Nantes, vous êtes en charge du pilotage de l'activité formation et participez au développement commercial.

Pilotage de l'activité formation en agence :
-Vous assurez la planification des formations en lien avec l'équipe commerciale et les unités opérationnelles.
-Vous gérez la logistique des moyens pédagogiques.
-Vous optimisez le taux de remplissage et la rentabilité des sessions (coordination avec l'équipe commerciale et les conseiller(e)s clientèles).
-Vous êtes garant de la facturation et du suivi des encours.
-Vous contribuez au traitement des réclamations des clients

Promotion et commercialisation de l'offre de formation APAVE sur votre secteur : réglementaire, technique, parcours métiers.
-Vous êtes garant de la bonne application des procédures APAVE et des contrats nationaux.
-Vous rédigez les offres commerciales, et formulez les réponses aux appels d'offres, participez aux négociations commerciales.
-Vous assurez des actions de lobbying auprès des organismes de financement, et des institutionnels.
-Vous assurez la coordination commerciale formation et êtes garant d'une bonne circulation de l'information commerciale impactant l'agence en relation avec le référant national.

Management transversal
Vous contribuez à l'animation de l'équipe formation (formateurs et conseillers) en lien avec les responsables hiérarchiques directs et les responsables fonctionnels formation.