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Mise à jour le 22/11/2021
Responsable de l'équipe Conseiller Tertiaire public et privé H/F

CDI 3 à 5 ans France - Normandie - Rouen

> Le poste

Vous managez l’équipe dédiée à l’accompagnement de la rénovation des bâtiments tertiaires, vos équipes accompagnent les entreprises et les communes pour rénover leurs patrimoines. Vous travaillez en collaboration avec les partenaires du Service Public de la Transition Énergétique et avec les différents pôles de la SPL ALTERN (structuration des filières professionnelles, mobilisation des publics, développement des énergies renouvelables, animations/sensibilisation, chargé d'accompagnement résidentiel).
En lien étroit avec les services de la Métropole Rouen Normandie, vous êtes capable de proposer un conseil personnalisé aux communes et aux entreprises pour leur permettre de faire des choix pertinents en matière d’énergie sur leur patrimoine (bâtiments, éclairage public, flotte de véhicules…).
Vous structurez ainsi la stratégie patrimoniale des collectivités et des entreprises que vous accompagnez et soutenez techniquement en terme d’ingénierie financière.

Missions principales :
--Manager l’équipe de conseillers Énergie secteur Tertiaire de la SPL ALTERN
-Animer et coordonner les conseillers du pôle rénovation tertiaire
-Organiser la vie de l'équipe : veiller au bon fonctionnement et à la bonne communication au sein de l'équipe
-Définir les priorités de l'équipe
-Accompagner le développement des compétences de l'équipe par le biais de formations
·Mettre en place les méthodes et outils techniques et managériaux permettant d’accompagner le développement des missions et la croissance de l’équipe du pôle rénovation secteur tertiaire, qui passera en quelques mois d’un conseiller à plus de 5.

--Structurer le parcours d’accompagnement à la rénovation des porteurs de projet du secteur tertiaire public (Communes de la Métropole) et privé (entreprises de la Métropole) en lien avec le service Stratégie Transition Énergétique de la Métropole. Cet accompagnement doit prendre en charge les porteurs de projets, de leur prise de contact avec le service jusqu’à la prise en main du bâtiment rénové.

--Assurer le reporting des activités de l’équipe auprès des services de la Métropole Rouen Normandie et de la direction de la SPL ALTERN
-Rendre compte de l’activité de l'équipe et de l'impact sur les objectifs
-Concevoir et faire évoluer les outils de reporting de l'activité

En parallèle de vos missions d'encadrement de l'équipe, vous assistez et conseillez également les communes et les entreprises du territoire de la Métropole dans le domaine de l'énergie :
1. Accompagner le suivi et la connaissance énergétique patrimoniale, avec notamment :
- le suivi des consommations énergétiques du patrimoine public et privé
- la gestion et l'analyse des données patrimoniales et énergétiques des communes et entreprises
- la réalisation de campagnes de mesures
- les optimisations tarifaires et les mesures nécessitant peu ou pas d’investissement
- la mise en valeur des résultats : bilan global de l’évolution des consommations et des dépenses

2. Structurer et soutenir les stratégies et projets de rénovation énergétique et de construction :
·Accompagner les communes et entreprises dans la priorisation des projets sur leur patrimoine (approches de type SDI/PPI).
·Réaliser des pré-diagnostics et des études de faisabilité énergétique et élaborer des programmes d’actions chiffrées et hiérarchisées et évaluation des impacts économique, social et environnemental ;
·Apporter une ingénierie financière
·Accompagner les porteurs de projets dans leurs dialogues avec les Bureaux d’études, AMO, Maitres d’œuvre
·Accompagner la phase post-travaux

3. Animer et soutenir la monté en compétence des acteurs du territoire :
·Participer à la mise en réseau des élus et entreprises du pour créer une dynamique d'échanges de bonnes pratiques.
·Relayer les actions du service “Fourniture et distribution Gaz / Elec” de la Métropole dans le cadre la création et du suivi des marches de fourniture d’énergie.
·Relayer les dispositifs de soutiens techniques, juridiques et/ou financiers à l’attention des porteurs de projets

> Le profil recherché

Formation Ingénieur ou équivalent Bac + 5
Expérience dans le management d’équipe et la rénovation énergétique en secteur tertiaire

Savoir-faire :
·Capacité d’animation et de management d’équipe
·Capacité à utiliser les outils à disposition (bases de données, outils de relevé, de diagnostic et de simulation type Dialogie)
·Bonnes connaissances techniques et réglementaires en matière de logement, des énergies renouvelables et de la rénovation/amélioration énergétique dans l’habitat Capacité à calculer des gains énergétiques et des temps de retour sur investissement
·Connaissance des dispositifs d’aides financières en matière de tertiaire, des collectivités locales et de leur fonctionnement
·Capacité en montage et gestion de projet
·Capacité à animer (ateliers, présentations …)
·Capacités pédagogiques
·Capacité à argumenter
·Capacité à comprendre les besoins des particuliers et à les traduire en projets concrets
·Capacité à organiser une veille technique et juridique régulière (thématiques de l’énergie, dispositifs d’accompagnement, aides applicables…)
·Capacités rédactionnelles
·Capacité à intervenir en public
·Aptitude à l’analyse et à la synthèse

Savoir être :
·Dynamisme et curiosité par rapport à la thématique énergie et environnement
·Sensibilité à la maîtrise de l'énergie
·Capacité à concilier autonomie et travail en équipe
·Sens de la communication et du contact avec le public
·Capacité d'écoute et de conseil
·Rigueur, méthode et organisation

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ALTE'RN

La Métropole Rouen Normandie a affirmé dans son PCAET son ambition de devenir un Territoire 100 % Énergies Renouvelables et de réduire de 80 % les émissions de GES d'ici 2050.

Le conseil métropolitain a défini le cadre de son Service public de la transition énergétique (STE’RN) en mars 2021 dont la mise en œuvre reposera sur l’Agence Locale de la Transition Énergétique Rouen Normandie (ALTERN).

ALTERN interviendra auprès des publics dans leur projets de performance énergétique, de sobriété et de développement des énergies renouvelables.

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