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Sous l’autorité du responsable de service, et en lien avec les services de la Métropole de Rouen, votre rôle consistera à conseiller les particuliers dans leur projet de rénovation énergétique, accompagner les porteurs de projet, et participer à la valorisation des retours d’expérience sur des projets de rénovations exemplaires.
Conseiller et accompagner les particuliers et les copropriétés dans le cadre de leur projet de rénovation énergétique ou de la construction de leur logement AVANT/PENDANT/et APRÈS les travaux :
• Apporter des conseils personnalisés sur la maîtrise de l’énergie, l’isolation et les énergies renouvelables, les aides financières, les démarches à entreprendre auprès des différents acteurs : financeurs, maitre d’œuvre, artisans...
• Analyser les factures énergétiques des logements et apporter un diagnostic des usages
• Jauger l’opportunité de réaliser un audit énergétique et le cas échéant, motiver le porteur de projet à s’engager dans cette voie; en cas d’engagement, participer à la restitution de l’audit énergétique et aider le porteur de projet à choisir un scénario de travaux
• Organiser des visites chez les particuliers ou dans les copropriétés pour assurer le suivi du projet
• Aider à l’analyse des devis pour notamment vérifier leur conformité aux critères d’obtention des aides publiques ou privées
• Établir un plan de financement personnalisé du projet
• Informer sur les différentes phases du chantier et si besoin, conseiller sur le suivi du chantier (fréquence et organisation des réunions …)
• Conseiller le porteur de projet dans la prise en main de son logement rénové
• Contribuer à la mise en place d'un suivi des consommations énergétiques post-projet de rénovation
Assurer une veille technique et réglementaire dans le domaine de l’énergie, et participer au suivi de l’activité de l’Espace FAIRE
• Rencontrer des spécialistes
• Participer à la tenue de stand lors de colloques et séminaires
• Renseigner les outils de reporting d’activité et le cas échéant contribuer à l’analyse des indicateurs
• Réaliser une veille régulière
Participer à la dynamique des réseaux d’acteurs et favoriser les retours d’expérience
• Participer aux actions du réseau régional, voire national, des conseillers FAIRE et/ou en lien avec les dispositifs locaux tel que le dispositif Chèque Éco-Énergie de Normandie (réunions, animations, création d’outils communs...)
• Contribuer aux animations mettant en avant des projets suivis de rénovation exemplaire
Ce poste nécessite une bonne connaissance du domaine énergétique pour un être un interlocuteur crédible et reconnu.
Compétences et aptitudes requises :
• Connaissance des enjeux liés à l’énergie et des politiques en vigueur
• Compétences en matière de thermique du bâtiment et d’intervention dans le bâti ancien
• Connaissance de l’organisation juridique et du fonctionnement des copropriétés
• Capacité à utiliser les outils à disposition (bases de données, outils de relevé, de diagnostic et de simulation type Dialogie)
• Capacité à monter et suivre un projet
• Maitrise de l’ingénierie technique et financière (plan de financement)
• Capacité à calculer des gains énergétiques et des temps de retour sur investissement
• Capacité à animer des ateliers/présentations tout public : préparation des supports, mobilisation des participants/communication, organisation, logistique)
• Capacité à organiser une veille technique et juridique régulière (thématiques de l’énergie, dispositifs d’accompagnement, aides applicables…)
• Capacités rédactionnelles
• Aptitude à l’analyse et à la synthèse
Attitudes et qualités requises
• Aisance relationnelle
• Sens de la communication et du contact avec le public
• Capacité d’écoute et de conseil
• Pédagogie
• Rigueur, méthode, organisation
• Aptitude au travail en équipe
• Autonomie dans l’organisation de ses tâches, disponibilité et capacité d’adaptation
Formation et expérience :
• Formation BAC + 5, ou BAC + 2 ou 3 expérimenté
• Une expérience dans une fonction similaire, au service d’une collectivité ou d’une structure d’ingénierie territoriale constitue un atout pour le poste
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