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Publiée le 30/08/2021
Chargé-e de communication H/F

CDI 3 à 5 ans France - Normandie - Rouen Cedex

> Le poste

Rattaché à la Direction de la structure, vous travaillerez en collaboration avec une équipe composée d'un chargé de mobilisation, et d'un chargé d'évènementiel, et coordonnerez l'action de communication de la SPL des équipes opérationnelles.
En lien avec les équipes de la Métropole de Rouen (STERN), votre rôle principal sera de mettre en oeuvre la stratégie de communication, et d'établir un plan de communication en interne.

Missions principales

Coordonner et mettre en œuvre la stratégie de communication globale du Service de la Transition Energétique de la Métropole Rouen Normandie

·Recueillir les informations stratégiques en lien avec le développement de l’entreprise auprès du STERN (gouvernance, projet d’entreprise, stratégie de communication…)
·Conseiller la direction générale d’ALTERN sur l’évolution de l’identité et du positionnement de marque en interne et en externe (et en lien avec le plan de communication du STERN)
·Mettre en place la stratégie médias, éditoriale et visuelle du plan de communication, (segmentation des cibles des messages, choix des canaux d’information et de l’éditorial …), -Veiller à la cohérence de l’image du STERN et de l’entreprise sur l’ensemble des déclinaisons de la communication, des supports print et web ou des évènements.
·Planifier et élaborer le budget annuel de la communication.
·Développer des outils de communication innovants pour assurer la visibilité de la marque sur de nouveaux canaux de communication (application, mobile, sites intranet, sites Internet, réseaux sociaux…).
·Créer et produire des supports destinés aux différents publics, internes et externes (brochures, kits, affiches…), en lien avec les services de la Métropole
·Assurer une veille médias sur les retombées dans la presse, concernant l’entreprise.
- Coordonner/rédiger, mettre à jour, animer le site internet (mise en ligne de reportages, vidéos, photos, rubriques...) et être force de proposition sur les évolutions (fonctionnalités, ergonomie...)
·Conduire les interviews, rédiger les textes en veillant à adapter le message au support et à la cible, suivre les étapes de validation des différents supports, en lien avec les services de la Métropole
- Élaborer les kits de promotion (plaquette de présentation, goodies divers...)

Définir et mettre en œuvre le plan de communication de l’entreprise pour une dynamique fédératrice en interne et auprès de ses actionnaires actuels et futurs.

·Décliner le plan de communication en action et le mettre en oeuvre, avec le soutien des équipes ALTERN et de prestataires externes
·Établir et piloter les plannings de réalisation des actions de communication, en lien avec les chargés d’évènementiels
·Veiller à la bonne circulation de l’information en interne, proposer et mettre en place des outils fédérateurs
·Proposer et mettre en oeuvre différents supports de communication interne (journal, mails, newsletters, affichage…)
·Réaliser des supports de communication avec les outils PAO
- Réaliser des interviews auprès des différentes catégories de personnel, faire des reportages thématiques, afin de valoriser les métiers et les réalisations internes
- Superviser les phases de conception et de fabrication des différents supports on et off line en pilotant les prestataires externes

> Le profil recherché

Vous êtes un créatif dans l'âme, et capable de vous adapter à toutes les situations tout en restant efficace, vous êtes curieux et avide de nouvelles idées et de nouvelles expériences que vous avez plaisir à proposer. Vous aimez échanger, aller vers l'autre et travailler en équipe.
Vous êtes habitué(e) à fonctionner en mode projet, à gérer vos priorités de façon autonome et à réagir parfois dans l'urgence.
D'un point de vue informatique, la maîtrise et la pratique quotidienne du pack Office et de la Suite Adobe est indispensable (Photoshop, Illustrator, de préférence InDesign)
Une bonne culture générale du marketing digital et de l'animation de réseaux sociaux est souhaitée (Community Management, SEO..).
Une expérience dans la production et le montage vidéo et/ou la photographie est un vrai plus !

Compétences et aptitudes requises :
Parfaite maîtrise des règles de l'orthographe, de la grammaire et de la syntaxe
Maîtrise d'internet et des réseaux sociaux
Connaissance de la réglementation en matière de communication (droit à l’image et législation)
Connaissances techniques relatives à la PAO : creation et modification des supports, preparation et envoi en production
Connaissance des réseaux institutionnels, du fonctionnement des collectivités territoriales et des logiques de partenariat
Connaissances techniques dans le process de fabrication des supports écrits et numériques
Connaissances des outils de gestion de contenu Web (CMS, ECM,…), des principaux logiciels de traitement des images (Photoshop) et vidéos (montages)
Connaissance de la chaine éditoriale et des procédés d’impression
Connaissance des techniques de rédaction journalistiques
Maitrise des outils de veille en marketing territorial
Maîtrise des procédures d’achat public en matière de communication
Maîtrise des principaux logiciels bureautiques (tableur, traitement de texte…), de graphisme et de retouche photo (Photoshop, InDesign…) ou de publication de contenu sur le web
Capacité d'analyse et de structuration de communication complexe (multi-publics, multi-thématiques.
Capacité à cadrer techniquement un marché/une commande et à piloter l'action des prestataires

Attitudes et qualités requises :
Être force de proposition
Diplomatie et discrétion
Écoute et disponibilité
Sens du relationnel
Créativité et esprit d’entreprise
Organisation et rigueur

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ALTE'RN

La Métropole Rouen Normandie a affirmé dans son PCAET son ambition de devenir un Territoire 100 % Énergies Renouvelables et de réduire de 80 % les émissions de GES d'ici 2050.

Le conseil métropolitain a défini le cadre de son Service public de la transition énergétique (STE’RN) en mars 2021 dont la mise en œuvre reposera sur l’Agence Locale de la Transition Énergétique Rouen Normandie (ALTERN).

ALTERN interviendra auprès des publics dans leur projets de performance énergétique, de sobriété et de développement des énergies renouvelables.

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