CDI Jeune diplômé / moins de 1 an France - Nouvelle-Aquitaine - ANGLET
Vous serez l'interlocuteur technique au téléphone pour les clients de l'entreprise, notamment pour les bureaux d'études, les installateurs et les distributeurs.
Vous réalisez les études de dimensionnement pour les besoins du client.
Vous communiquez au clients : chiffrage, schémas de principe, offres de prix.
Vous vous tenez informé des principales règlementations thermiques.
Vous prenez en charges les appels entrants SAV clients , vous identifiez les problématiques techniques et les résolvez en direct dans la mesure du possible (SAV Niveau 1).
Vous faites remonter les SAV aux stations techniques et vous planifiez les interventions (SAV Niveau2).
Issu d'une formation Bac + 3 de type DUT "génie thermique et énergie".
■ AIC distribue sur toute l'Europe ses propres produits fabriqués en Pologne. Nous sommes spécialistes en systèmes de transfert de chaleur 100% inox : chaudières, producteurs d'eau chaude sanitaire et systèmes hybrides.
La filiale France du groupe AIC a démarré son activité en Avril 2022.
