Description du poste

Lyonnaise des Eaux, Filiale de SUEZ ENVIRONNEMENT, alimente en eau potable 12 millions d'habitants et dépollue les eaux usées de 11 millions de personnes en France. Forte de 130 ans d’expérience dans la gestion technique de l’eau, Lyonnaise des Eaux innove pour la santé de l’eau en apportant des solutions qui répondent aux besoins de tous types de clients (collectivités, habitants, industriels, agriculteurs, gestionnaires de bâtiments…) tout au long du grand cycle de l’eau ; et met tout en œuvre pour garantir durablement au consommateur une eau sûre de qualité irréprochable.

La DSSPO (Direction Santé Sécurité et performance opérationnelle) recherche un :

Responsable Ordonnancement National (H/F)
 (PARIS)

Dans un contexte de transformation de l’entreprise et d’industrialisation des processus pour renforcer notre excellence opérationnelle, vous concevez et optimisez les méthodes d’ordonnancement des interventions sur les réseaux selon les objectifs définis par la direction avec une vue transversale de l’entreprise et une recherche systématique de l’optimisation des moyens.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Définir les cibles à moyen et long terme pour les méthodes d’ordonnancement de Lyonnaise des Eaux.
• Recueillir, dans les régions, les bonnes pratiques existantes en matière d’ordonnancement pour les activités Clientèle et Réseaux. Formaliser, renforcer et généraliser leurs usages.
• Mener des études pour l'optimisation de l’ordonnancement dans le processus Support aux Opérations, élaborer et diffuser les règles et outils y afférents.
• Produire l'ensemble des éléments permettant le développement des compétences de la filière ordonnancement ; animer la prise en main de ces éléments par les référents des Entreprises Régionales.
• Concevoir et assurer des formations dans le domaine de l’ordonnancement
• Assister en régions les services ordonnancement ; réaliser des diagnostics ; participer aux déploiements sur site des bonnes pratiques ; accompagner l’appropriation des méthodes.
• Animer le réseau national.
• Assurer un reporting national, analyser les performances des ER et les comparer.
• Contribuer au site collaboratif Opérations & Performances.
• Elaborer l’expression de besoins et participer à la réflexion sur le SI ordonnancement à horizon 3 ans.