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Alternance - Assistant logistique et planification H/F

Publiée le 20/05/2013

Description du poste

SITA, (2,8 Mds d’euros de CA en 2009, 18 900 collaborateurs), Groupe SUEZ Environnement, est le leader européen de la gestion globale des déchets.
Au cœur des problématiques environnementales actuelles, SITA France et ses filiales se donnent pour mission de préserver l'environnement et de favoriser le développement durable, en proposant des solutions innovantes pour collecter, trier, valoriser et éliminer les déchets. Nous recrutons pour notre filiale SITA REGION EST, un Assistant logistique et planification en alternance H/F
basé à Saint Brice Courcelles (prox.Reims)

Intégré au sein de notre Agence M3A, dédiée à l’accompagnement de clients de type industriel dans la maîtrise de leurs problématiques environnementales, vous serez encadré par le Responsable d’exploitation.
Avec son appui et une formation globale à nos métiers/méthodes, vous participerez au dimensionnement des tournées TAS .

A ce titre, vous contribuerez à :

Gérer la logistique de collecte :
Planifier les moyens humains et matériels dans le logiciel interne dans un but constant de qualité du service, d’optimisation des coûts et de respect de la réglementation (travail, transport, procédures internes) en tenant compte des contraintes techniques, humaines et matérielles (ex : déterminer les seuils de déclenchement solo/duo).
S’assurer de l’équilibrage des tournées et optimiser les parcours de collecte (diminution des heures, km, consommations de gazole, économies potentielles)
Modifier en temps réel la planification des tournées de collecte en fonction des aléas (problèmes d’accessibilité, non conformités, défaillances matérielles, incidents, absentéisme, trafic) afin de respecter le cahier des charges et/ou de répondre à des demandes clients spécifiques
Vérifier le reporting du réalisé transmis via les ordinateurs de bord des chauffeurs et leur géolocalisation
Gérer la relation avec les clients : informer, enregistrer les commandes, répondre à des demandes spécifiques, rechercher des solutions et tenir à jour un fichier répertoriant les contraintes et horaires d’accessibilité des clients
Participer à l’amélioration continue du service : être force de proposition pour améliorer la performance
Suivre les évolutions du logiciel de planification
Veiller au respect de la Réglementation Sociale Européenne (RSE)

Vous réalisez vos missions dans le respect des principes de qualité, de sécurité et de protection de l’environnement soutenus par l’entreprise.

Profil recherché

Vous préparez une formation supérieure de type Bac+2/3 en transport/logistique et avez des connaissances en réglementation sociale européenne.

Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office et des systèmes d’information.

Méthodique, rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez concilier qualité et respect des délais. Doté(e) d’un excellent sens des relations humaines, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs. Vous êtes reconnu(e) pour votre disponibilité et votre sens du service.

Permis B souhaité

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