Description du poste

Dans le cadre du développement et du déploiement des activités innovantes au sein des activités Certifications et Labels nous recherchons un(e) Responsable Opérationnel(le) pour assister le responsable des programmes dans la mise en oeuvre opérationnelle des nouveaux services. Vous serez basé(e) à Dardilly dans le cadre d’un CDI .

Vos missions :

Manager :
- Encadrer les équipes, notamment les équipes du back office, en charge de ces activités.
- Participer au recrutement des collaborateurs de l'équipe
- Réaliser l'intégration et la formation des nouveaux embauchés
- Gérer les équipes sur les différents produits, accompagner et faire monter en puissance

Participer à la montée en puissance opérationnelle des nouvelles activités
- Mettre en place les moyens de production et en gérant les opérations associées de la saisie du contrat à la délivrance des certificats - labels
- Etablir les modes opératoires et procédures de travail des produits en cours de lancement
- Suivre les indicateurs des différentes activités
- Participer au developpement des outils spécifiques au schéma.