Description du poste

Nous recrutons pour notre client, une entreprise de référence parmi les entreprises de programmation architecturale et urbaine intervenant en assistance à maîtrise d’ouvrage aussi bien auprès des maîtres d'ouvrage publics que privés, le Responsable du Pôle Transport. Le responsable du pôle Transport est en charge des études « amonts » et de la programmation pour les projets liés aux transports, aux PMR (personnes à mobilité réduite), au foncier et à la sûreté . A ce titre, il encadre une équipe de chargés d’études dédiés à l’exécution de ces contrats (étude des objectifs de service de la ligne de transport, études des spécificités des points d'arrêt, études des scénarii d'aménagement lors de la conception ou de la reconfiguration de pôles d'échanges multimodaux, etc.) Le responsable du pôle transport a quatre missions principales :

• Il est responsable de la production sur le segment qui lui est attribué :
- Il assure l’organisation et la supervision de la production de ses chargés d’études.
- Il contribue à la réalisation des études attribuées à son pôle en étant le référent métier.
- De manière générale, il participe à l’amélioration de la qualité de la production globale en recommandant à sa direction tout changement d’organisation visant à améliorer la productivité et la qualité des prestations.

• Il est responsable devant son DG des résultats de gestion de ses contrats :
- Il est garant de l’établissement des prévisions annuelles et pluriannuelles de chiffre d’affaires des contrats qui lui sont attribués.
- Il répond, devant son Directeur Général, de l’exécution, de la gestion et du résultat final des contrats qui lui sont attribués.
- Il est responsable du compte de résultats de ses contrats (produits, charges et marge).
- Il veille au respect des budgets des études déléguées à son équipe ainsi qu’au respect des objectifs de taux d’affectation sur affaires.

• Il a une mission commerciale et de développement :
- Il est responsable de la conduite des offres sur son segment.
- Il contribue activement à la préparation des réponses aux appels d’offres
- il est le garant ultime de la satisfaction du client. A ce titre, il maintient une relation permanente avec l’ensemble de ses clients afin de garantir que les compétences mises en œuvre pour les projets sont en parfaite adéquation avec leurs exigences.

• Il a une mission de gestion des hommes :
- Il identifie ses besoins en ressources humaines et les fait remonter auprès du Directeur Général à qui il propose les recrutements, les formations, les promotions, les demandes d’augmentation et les affectations de personnels.
- Il développe auprès des agents qu’il encadre une culture commerciale, orientée vers le client.