Description du poste

SITA, Groupe SUEZ Environnement, est un acteur majeur de la gestion globale des déchets en Europe. Au coeur des problématiques environnementales actuelles, SITA se donne pour mission de préserver l'environnement et de favoriser le développement durable, en proposant des solutions innovantes pour collecter, trier, traiter et surtout valoriser les déchets. SITA offre aujourd'hui de nombreuses opportunités dans tous les domaines à des candidats passionnés par les métiers de l'environnement.

Dans cette dynamique, SITA GRAND OUEST recrute pour son agence Normandie Collectivités un Directeur d'agence H/F

Rattaché au Directeur Délégué de la filiale et en qualité de membre du Comité de Direction, il/elle a la responsabilité du pilotage de l'agence « Normandie Collectivités» (200 personnes - CA de 20 millions d'euros). Il/elle optimise le fonctionnement de l'agence en tenant compte de 3 composantes : les hommes, le développement commercial, la tenue du budget.

Au niveau social, il/elle :
• Veille à la qualité du climat social
• Participe aux instances représentatives du personnel
• Construit avec la DRH la stratégie d'embauche et la met en oeuvre
• Met en place les procédures de sanction disciplinaire en concertation avec la DRH
• Fait appliquer le droit disciplinaire et le règlement intérieur

Au niveau commercial, il/elle :
• Dirige et anime l'action de développement commercial réalisée par les attachés commerciaux
• Contrôle les nouvelles offres, les prix, les prestations, la stratégie commerciale, le compte rendu d'activités réalisé par les commerciaux.
• Propose la stratégie de déroulement de sa politique commerciale. Initie et organise la prospection
• Contacte les clients selon les enjeux

Au niveau management, il/elle :
• Organise et anime des réunions d'agence afin de déterminer les actions à réaliser et fait circuler l'information de façon ascendante et descendante
• Supervise les équipes commerciales et les responsables de secteur (5 secteurs)
• Assure les entretiens de performance et de développement de ses collaborateurs
• Est responsable de la mise en ?uvre de la politique sécurité

Au niveau gestion, il/elle :
• Participe activement à l'élaboration de son budget ainsi qu'à son suivi
• Est responsable de l'économie globale de l'Agence (coûts directs d'exploitation (hors matériel) - suivi et développement du CA)
• S'assure des opérations relatives à la facturation, et du contrôle du compte client
• Garantit l'application du système qualité